寧波西門子洗衣機維修-我們長期經營家電維修,許多品牌家電在我處均設置了特約維修點,修理的家電不論在數量上或者質量上,都是寧波首屈一指的。我們的維修在如今不僅擴大的項目,而且形成了體制。我們完善自我的目的,仍舊是為了更好的為客戶服務。
快速維修:大件物品上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
安心維修:嚴格執行寧波市物價局,行業協會收費標準,合理收費。
特殊故障機:雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,經它人維修不能修復等,同用戶協商費用。
無憂維修:修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用。
互動維修:對于有一定無線電基礎,動手能力強的無線電愛好者,提供免費咨詢指導,提供維修場地。
放心維修:實行技術人員先檢測后核價的準則,經顧客同意后再維修
寧波熱水器售后服務承諾:
(1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕???偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(寧波熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作 |
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