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全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)(第89期) 全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)(第89期)_思慧德國(guó)際管理咨詢有限公司_全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)(第89期)

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公 司: 思慧德國(guó)際管理咨詢有限公司
發(fā)布時(shí)間:2010年12月14日
有 效 期:2011年06月12日
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王興佳 女士 (業(yè)務(wù)助理)
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    【舉辦機(jī)構(gòu)】思慧德國(guó)際管理咨詢有限公司 思慧德咨詢網(wǎng) 
【開(kāi)課時(shí)間】 2010年12月26日-27日       二天(上午9:00--12:00 下午14:00--17:00)
          
【開(kāi)課地點(diǎn)】深圳市南山區(qū)(具體地點(diǎn)、乘車線路等相關(guān)事宜將在開(kāi)班前一周另行通知已報(bào)名人員)

【學(xué)習(xí)投資】每人2800元,同一單位報(bào)名三人以上9折優(yōu)惠.(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、證書、午餐、上下午茶點(diǎn)、酒店場(chǎng)地費(fèi)用,其他食宿可以統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。)

【培訓(xùn)對(duì)象】
     各企業(yè)的總經(jīng)理、廠長(zhǎng)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、質(zhì)量、采構(gòu)等各部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管/工程師等
【課程背景】      
   企業(yè)為了生存和發(fā)展,除了靠全面質(zhì)量管理達(dá)成以*低成本、*快響應(yīng)和*優(yōu)質(zhì)量讓顧客*大滿意外,別無(wú)它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡,而是事關(guān)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的興衰!上個(gè)世紀(jì)70--80年代,日本借TQM全面質(zhì)量管理,成為全球經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),物美價(jià)廉的產(chǎn)品橫掃歐美市場(chǎng)。后來(lái)美國(guó)提出靠質(zhì)量重振國(guó)家策略,于上個(gè)世紀(jì)80年代后期,推行卓越質(zhì)量國(guó)家大獎(jiǎng)。歐洲也不甘落后,推出歐洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)。六西格瑪作為全面質(zhì)量管理的發(fā)展和完善,為全面質(zhì)量帶來(lái)了更好的系統(tǒng)的改善工具。全國(guó)著名精益六西格瑪實(shí)戰(zhàn)大師、質(zhì)理管理專家何小勇博士憑借20年對(duì)全面質(zhì)量管理實(shí)施、推行和研究,特別是*近10年應(yīng)用六西瑪管理技術(shù)創(chuàng)造性發(fā)展和完善全面質(zhì)量管理(我們稱之為新TQM全面質(zhì)量管理)。將帶給大家全新的TQM(新全面質(zhì)量管理)理念、方法和技巧,幫助大家快速地提高質(zhì)量管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。
     以下問(wèn)題是很多企業(yè)都普遍存在的,不知您的企業(yè)是否也一樣遇到。兩天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和交流,何小勇大師將一一為您解答。
1、不知如何提高全員質(zhì)量意識(shí)?
2、如何提高生產(chǎn)、技術(shù)等部門對(duì)顧客投訴重視?
3、各部門不是合作共識(shí)解決問(wèn)題而是各自為政,互為水火。
4、質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任如何劃分和協(xié)調(diào)解決
5、如何確保改進(jìn)的有效性和持續(xù)實(shí)施
6、成本、效率和質(zhì)量關(guān)系問(wèn)題
7、改變依靠經(jīng)驗(yàn)分析和解決問(wèn)題
8、全檢后還是無(wú)法保證質(zhì)量
9、新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間短,可靠性來(lái)不及作便投產(chǎn)?
10、供方來(lái)料問(wèn)題,一直無(wú)法改善。
11、人工作業(yè)用機(jī)器替代,但設(shè)備出問(wèn)題。
12、人工操作無(wú)法避免出錯(cuò)問(wèn)題,如插反、標(biāo)貼錯(cuò)、參數(shù)置錯(cuò)。
13、如何提高員工檢驗(yàn)?zāi)芰Γ缤庥^檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
14、也經(jīng)常培訓(xùn),但總體效果不大。
15、復(fù)雜的技術(shù)性質(zhì)量問(wèn)題又如何解決
16、問(wèn)題簡(jiǎn)單,重復(fù)發(fā)生,如何徹底解決。。。。。。

【課程收獲】  
1、理解TQM(全面質(zhì)量管理)模式的先進(jìn)管理理念,如以顧客為中心、過(guò)程管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)管理、持續(xù)
   改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)合作、劣質(zhì)成本、追求卓越質(zhì)量等概念。
2、掌握TQM(全面質(zhì)量管理)問(wèn)題改善模式推行的流程和方法。
3、掌握TQM(全面質(zhì)量管理)關(guān)鍵實(shí)用圖形工具和實(shí)用軟件MINITAB應(yīng)用。
4、掌握統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制方法(SPC)和過(guò)程能力計(jì)算
5、掌握測(cè)量系統(tǒng)分析方法
6、掌握劣質(zhì)成本控制和消除方法。
7、了解六西格瑪DMAIC系統(tǒng)解決問(wèn)題模式(D定義、M測(cè)量、A分析、I改進(jìn)和C控制)和對(duì)解決企業(yè)復(fù)雜的、慢性問(wèn)題的巨大作用。


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