Panasonic中國的服務政策
Panasonic秉承“服務就是心滿意足”的理念，并遵循“顧客滿意*一”的宗旨，不斷提高客戶服務的質量。務求令所有光臨Panasonic指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業服務。
• 服務宗旨：顧客滿意*一
• 服務保障：嚴格遵守國家“三包”規定
• 服務便捷：服務網點覆蓋全國，提供上門服務
• 客戶咨詢服務：解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴
• 顧客意見處理：2個工作日內解決或提出明確的解決方案
• 服務品質保證：對所有的安裝、維修服務進行回訪
北京現代辦公（華北利濤科技）是一家專業致力于辦公設備產品維修的服務性公司。公司擁有強大的維修保障體系，完整的配件倉庫，包含各系列辦公設備的原裝備件和產品耗材。
本公司秉承Panasonic的服務理念，遵循Panasonic的服務宗旨。全心全意為客戶提供*優的服務。
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