昆明快翌科技有限公司
簡 介
昆明快翌科技有限公司是一家專業從事 UPS不間斷電源、發電機組、電池、配電等的銷售、安裝及服務，公司專門為金融、石化、電力、交通、郵政、電信、稅務等系統提供電力保護。公司以卓越的產品，先進的技術和優良的服務贏得了用戶的廣泛贊譽。
主要代理UPS（APC、山特、臺達、梅蘭日蘭、艾默生、先控、科士達等），鉛酸蓄電池（松下、友聯、恩科、理士、湯淺、陽光、大力神、OTP、怛力、賽能、奧特多、矩陣、山頓、山特電池等），發電機（雅馬哈、大洋、本田、亞太本田、開普、康明斯、山鼎）等
經營理念：
以客戶為關注焦點，傾聽客戶的聲音。 快速的服務行動，滿足客戶的合理要求。以品質改善為工作重心。 從各種不良中提取品質問題。督促相關部門改善品質。 確認品質改善在實際使用中的效果。以業務成長為最終目的。 售前規劃設計增加產品之技術附加值。售中展現公司之技術實力。 售后體現公司對客戶的呵護。
服務范圍：
我公司可對外安裝及調試各種廠家的UPS（APC、山特、臺達、科士達、先控、梅蘭日蘭、艾默生等）及發電機（雅馬哈、本田、開普、亞太本田等），以及售前及售后支持服務、維修及售后服務。整體機房”解決方案的咨詢、設計、實施和售后保障等全系列的服務。。各種鉛酸電池的安裝及調試、回收各種廢舊電池。
服務質量方針：
客戶*一，追求卓越；誠實敬業，自強不息，為保障我們客戶的高可用性電力環境而努力工作。
服務質量目標：
售前、售后、售終提供7×24小時熱線電話支持服務、技術支持中心電話接聽率：95% ，在規定時間內服務達標率：98% ，整體服務客戶滿意度：99%的用戶滿意，60%的用戶非常滿意
現場服務部：
承擔中大功率UPS的現場安裝督導調試開通、現場故障診斷與維修、現場維護與保養、電力環境勘察、軟件與附件系統集成等現場服務工作，服務的專業化程度高響應速度快。 |
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