華遠五星級酒店系統
(昆明華遠軟件科技有限公司,是云南*一家也是唯一一家具備酒店管理系統自主開發能力的軟件公司,其酒店管理系統式云南乃至整個西南地區*專業、*優惠、服務*好的酒店管理系統))
一、接待預定管理系統
二、收銀夜審管理系統
1、交易管理(把客人的每一次消費或付款稱之為一筆交易):增加交易、預收押金、沖帳、帳頁結轉。
2、結帳:正常結帳、讀IC卡結帳、余額結帳、帳頁匯總、打印客人帳單、團體話費個人結算。
3、交易查詢:今日交易日志,可按交易類型、交易名稱、經手人、沖帳交易等查詢并打印交易明細;歷史交易查詢,可按起始日期、結束日期、房間號、交易名稱、經手人來查詢并打印在住客人帳頁和歷史客人帳頁發生的交易明細。帳頁統計、打印帳頁匯總。
4、客人查詢:按條件查詢在住客人和歷史客人信息,按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息。客人帳頁瀏覽。
5、應收帳管理:客戶信息的增加和修改,客戶帳目小計、交易概要、清單。
6、房態查詢:查詢房態、圖形顯示客房狀態、余房預測。
7、報告管理:日收銀報告、早間經營報告、今日退房報告、各科目余額報告、今日交易報告、沖紅帳報告、交班報告等。
8、經手人管理:誰接待?誰修改?誰審核?誰結帳?都有明確記載。
三、房務中心管理系統
五、客戶關系管理系統
1、客戶列表:記錄客戶的基本信息,包括客戶姓名、性別、民族、愛好、禁忌及身份證等,建立客戶檔案,并可完成對其發卡操作;
2、客戶分類:根據客戶所屬類別對客戶進行分類,并可組合查詢客戶信息;通過增加、修改或刪除等操作對客戶的類型信息進行維護;
3、客戶投訴:通過增加、修改或刪除等操作對客戶的投訴信息;
4、客戶消費統計:通過定義查詢日期段,查詢指定日期段內客戶儲值消費、打折消費及積分消費的信息;
5、客戶消費分析:通過定義查詢日期段,按客戶名稱、客戶類型等分析客戶消費詳細信息;
六、大堂查詢管理系統
1、酒店整體瀏覽:監控前臺業務,客房帳、應收帳、定金帳、科目余額、入住率、各收銀點統計消費明細、統計報告每日客房利用情況 。
2、團體管理:建立團體信息、團體維護、團體登記、建立團體總帳單、團體分房、團體占房。
3、客人查詢:按條件查詢在住客人和歷史客人信息,問訊系統按今日入住、已退房、在住客人、今日將退房、外國客人、貴賓客人等查詢客人登記信息、付款審核信息、帳頁信息及其他信息。客人帳頁瀏覽。
4、房態管理:查詢房態、圖形顯示客房狀態、余房預測、換房。
5、協議客戶管理:增加修改協議客戶信息,往來帳目明細統計,往來交易摘要。
七、餐飲收銀管理系統 (中西餐,咖啡廳,酒吧等)
1.登記管理:客人登記、修改登記、刪除帳頁、合臺、換臺、帳頁轉入明日。
2.消費管理:增加消費、消費單錄入、消費沖帳,助記符錄菜品、編號錄菜品、附加菜品錄入、菜品贈送。
3.訂餐管理:訂餐信息登記,包括訂餐時間、就餐時間、訂餐桌數、人數、訂餐詳情、取消訂餐、訂餐查詢。
4.主窗體:當前桌臺、包房占用情況、顯示客人消費狀態。
5.結算管理:分類打折、全面打折、客人結帳、開金額、打印帳單、打印查詢單、結帳方式管理,如現金付款、支票付款、信用卡付款、免費、掛帳等自動統計。
6.日統計管理:今日收銀概覽、關閉今日操作、按類別統計、按菜品統計、按帳單統計、按包房統計、日銷售項目排行榜,銷售日報表打印,今日收款總體統計并打印。
7.二級庫存管理(主要管理酒水飲料的日常庫存):入庫、入庫查詢、入庫統計,退貨、退貨查詢、退貨統計,庫存動態,出庫查詢、出庫統計,庫存盤點、盤點查詢、盤點統計,庫存單據查找,與一級庫掛接、數據實時接收。
8.菜譜管理:菜品類別維護、特色菜維護、附加菜自動維護、菜品明細維護、酒水飲料維護,價格維護、套餐維護、菜譜打印、商品單位維護。各消費類別和消費項目可任意增加、修改與刪除,按照自己業務情況任意設置。
八、娛樂收銀管理系統 (桑拿洗浴,KTV,采山等)
1九、商場銷售管理系統
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