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1）響應(yīng)速度快：維修技術(shù)員均配備服務(wù)專用車，以保證快速的響應(yīng)速度。正常情況下內(nèi)環(huán)用戶在報(bào)修后4小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場，一般故障在0.5個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
2）免費(fèi)提供備用機(jī)：遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長維修時(shí)間的，我公司將提供免費(fèi)備用機(jī)服務(wù)，直到您的機(jī)器修復(fù)為止。由于備用機(jī)數(shù)量有限，如需要備用機(jī)請?jiān)趫?bào)修時(shí)與客服人員說明。
3）原裝配件保證：我公司承諾為用戶更換的配件均為原裝正品，以保證維修質(zhì)量（原裝正品的質(zhì)保期為壹個(gè)月至叁個(gè)月不等，詳情請?jiān)兛头藛T)。如用戶由于價(jià)格原因強(qiáng)烈要求使用非原裝配件請與客服人員說明。
4）每單回訪制度：每次維修，我們都有詳盡的信息化記錄。客服人員將在維修后10天左右對用戶回訪，如果在接受服務(wù)的過程中有任何不滿，請向回訪人員反映，我們將會給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
5）保修有保障：凡在我公司維修過的機(jī)器，我們將按照維修行業(yè)保修標(biāo)準(zhǔn)給予三個(gè)月的保修期，保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費(fèi)維修，讓你修得有保障。
友情提示：
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：總費(fèi)用=維修費(fèi)+配件費(fèi)+上門費(fèi)（上門費(fèi)：如果客戶送修不方便可以選擇更靈活的工程師上門服務(wù)，
我們將適當(dāng)收取上門費(fèi)，如果客戶送修則無此費(fèi)。） |
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