濟南醫院分診排隊系統
醫院分診排隊叫號系統_醫院排隊叫號系統_醫院智能排隊取號系統
醫院排隊叫號管理系統簡介：
醫院分診排隊管理系統(亦稱醫院門診排隊系統、醫院排隊叫號系統、醫院排隊管理系統及醫院排隊系統)是我公司與醫療系統的行業專家和領域專家經過對醫院環境、就診流程、工作流程的大量調研分析及對各管理流程進行優化而研發出的一套由計算機進行分診排隊叫號系統，可很好地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
醫生只需簡單按一下叫號器的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診，避免人工排隊叫號。
醫院分診排隊叫號系統采用計算機技術和工業上成熟穩定總線組網等技術實現排隊叫號系統，由于采用總線結構，所以排隊機布線比較簡單，所有硬件叫號器和LED屏掛在一條總線上，且采用總線集中供電方式，不需要在每叫號器安裝處加裝電源插座。而軟件叫號器是利用醫院現有局域網網絡，采用TCP/IP協議與分診排隊服務器軟件進行通信，這時布線更為簡單，只要將軟件叫號器安裝在醫師工作電腦上，再布一條LED屏通信線即可。
醫院分診排隊叫號系統可以很好與醫院HIS系統緊密結合使用，也可獨立使用，當不與醫院HIS系統進行接口時，導醫可以通過分診軟件向患者發放號票或手工輸入排隊號碼。相對來講醫院排隊管理系統較為復雜，不同醫院可能有所不同，我公司可以根據醫院實際業務需求進行二次開發。
鴻飛排隊管理系統的主要功能特點如下：
（1） 與醫院HIS系統多種方式對接，無需另配打印機出票；
（2） 與醫院多種方式對接，如刷卡掛號， 刷卡入隊等；
（3） 靈活的出序號方式：患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號；
（4） 病人號碼可轉移到不同科室隊列中去，病人不必重復排隊；
（5） 系統設有多個優先級，可及時處理有優先權的病人，如老人、軍人等；
（6） 具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入醫生代碼進行登錄操作，工作結束后，退出排隊系統；
（7） 病人可以選擇指定醫生；
（8） 醫生可以選擇病人呼叫（虛擬呼叫器）；
（9） 個性化語音可任意編輯呼叫就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
（10）專門請專業播音人員錄制語音庫，聲音清晰自然親切；
（11）個性化顯示可任意編輯就診序號、患者姓名、所掛科室、專家姓名等；
（12）在不顯示排隊信息時可顯示豐富的排隊信息，如廣告語、服務語、提示語等；
（13）系統支持對接多種顯示設備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；
（14）實現醫院對于二次分診等候的要求；
（15）產品完全模塊化設計，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過互聯網實現遠程監控；
（16）系統提供業務狀態查詢功能；
（17）開放式的接口，強大的擴展功能；
（18）系統可無線遙控，也可有線連接；
（19）物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數及當前病人號碼；
（20）系統可以自動提示醫生，已有病人掛號，即將前來就診；
（21）系統提供統計出具體每位醫生辦理時間值功能。平均就診時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數、平均呼叫次數；
（22）所有部件的顏色、外型均可根據用戶的要求或CI設計規范量身定做；
（23）系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計；
（24）系統提供業務數據輸出，輸出文件可為EXCEL或文本文件功能、提供業務數據上傳，可通過內部網絡上傳至數據庫或指定文件功能、提供根據客戶要求對需要輸出的數據進行篩選的功能、提供信息輸出格式可根據客戶要求進行配置功能；
（25）如醫院無HIS系統，我公司取號機號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設定；
（26）叫號顯示屏可全中文滾動顯示，并可多種顏色顯示區分；
（27）病人手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現相互轉移。
（28）系統可全院聯網，且排隊號碼不重復。
（29）系統設有擴展功能，當需要有關統計和管理數據時，可熱鍵激活管理軟件并打印。
（30）系統可以形成網絡管理，也可與互聯網相連。
（31）系統可以通過電話進行預約，預約成功后取得預約號，在相同時間就診時，可以憑預約順序號優先就診。 |
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