產品特點
采用半導體側泵和固體燈泵的激光器組合,尤其適合大幅面薄板金屬的打標切割一次成型,較傳統的先打標后切割,不僅對位準確,而且操作簡單,無需對焦,大大提高了工作效率,節約了成本。
應用范圍
適用于各類金屬材料(含稀有金屬)、電鍍材料、鍍膜材料、噴涂材料、塑料橡膠、樹脂、陶瓷打標及薄板切割。
技術參數
根據客戶要求定制。
參考參數
激光器 YAG燈泵浦激光器
激光功率 500W
切割幅面 1300mm×2500mm
工作平臺 網狀齒條工作平臺
空程*大速度 0-30000mm/min
重復定位精度 ±0.1mm/m
運動系統 全數字脫機控制系統、伺服電機驅動、精密滾珠絲桿傳動
冷卻系統 18KW恒溫冷水機
供電電源 AC380V±5%/50/60HZ
支持圖形格式 DST、PLT、DXF、BMP、AI等
標配 隨動對焦、550W隨動下抽風
選配 650W燈泵
售前服務
一、 提供技術咨詢:我們會在10個小時以內,根據您的需要為您提供任何專業的技術及價格方面的咨詢、并且郵寄相關樣品及產品資料,或者及時對于您所關心的任何問題給予快速回復,比如:加工工藝在不同材質上的應用區別,加工時間與花形花色的關系等等。
二、提供考察接待:我們歡迎您隨時隨地蒞臨公司現場考察,并為您提供任何便利條件。
售中服務
一、 無論您是國外的客戶還是國內的客戶,無論您是我們的老客戶還是我們的新朋友,無論您的合同經額是大還是小,我們都將誠信、公平、熱情、嚴謹地同一對待;
二、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款,并且為客戶提供超值的服務,比如安裝、培訓等等。
售后服務
我們建立了全球售后服務信息處理系統,24小時跟蹤客戶。
一、 自購實到貨之日起,終身享受軟件免費升級。
二、 自購買之日起,隨時可以到公司免費參加各種技術培訓班。
三、 在國內維修服務點,300公里以內,我們承諾24小時內上門服務并維修,300公里以外72小時內維修。國外的客戶我們在10小時以內做出回復,72小時內做出維修服務。
除了完善的售前、售中、售后服務體系外,我們還建立了以下制度以保證服務工作更加的細致入微、盡善盡美。
一、 建立健全的客戶檔案:
1、 每一個客戶在我們的全球售后服務信息處理系統里都有獨自的檔案,以保證軟件升級更新及時
2、 每次服務活動均詳細記錄在案,可隨時查詢、分析。每年統計客戶設備的維修記錄,為用戶作出合理化建議。
二、 完善的質量監督體系:
1、新設備首期調試或到貨后,20天內進行電話回訪;
2、每次上門服務后,5-10天對用戶使用情況的進行電話回訪;
3、投訴受理后,24小時內給予回復。
三、 高素質的技術隊伍:
1、 金運所有售后服務人員均具有大學本科學歷,素質一流,而且崗位設置合理,工作流程科學,管理規范。
2、 從電話接聽到上門服務,金運人親切和氣,關心尊重每位客戶,對客戶的要求,將全力解決,關注到底。
四、 統一規范的服務行為:
1、公司建立了統一的行為規范和考核標準,以保證服務流程規范合理,服務程序、服務工作專業有序,減少和避免因個人差異性造成的服務質量參差不齊。
五、 通暢的信息溝通交流渠道:
1、 用戶權益、服務政策、價格體系全面公開、公正、公平;
2、 您的建議、咨詢可以通過電話、傳真、函件、E-mail、金運網站客戶留言、或是論壇等多種渠道和我們反饋、交流。 |
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