8Manage客戶管理系統(tǒng)(CRM)采用美國*先進的管理理念,專門為中小企業(yè)量身定做.全面簡化工作流程,提高業(yè)務績效,是客戶管理的*佳選擇。
【8ManegeCRM基本功能】
1、客戶信息管理
客戶信息360°視圖--分類、條理化；
嚴格的權(quán)限控制； 客戶訪談/溝通記錄； 靈活的自定義字段
2、銷售自動化
銷售人員日程管理； Outlook同步&PDA（掌上電腦、手機） 支持；
銷售商機管理；報價單和合同管理；
銷售人員/團隊業(yè)績考核
3、營銷自動化
自動化電子郵件營銷；
營銷結(jié)果跟蹤和優(yōu)化； 投資收益比
4、客戶分析與數(shù)據(jù)挖掘
客戶和銷售相關報表；
產(chǎn)品管理（分類、價格）；
文檔管理； 內(nèi)置OA功能：報銷、審批等
5、客戶服務與支持
客戶咨詢、投訴管理； 客戶自助服務問題；
提高效率、減輕客服人員工作負荷等統(tǒng)計分析
6、會員與忠誠度管理
訪客與成員信息，交易與服務管理
積分獎勵、優(yōu)惠卷、折扣與贈品管理
7、移動云CRM App
功能全面實用，即裝即用
客戶、銷售、訂單、運營移動化實時化管理
【8Manege CRM優(yōu)勢】
高 亞科技的8Manege是一個基于實時交易處理平臺的新一代產(chǎn)品。他的設計結(jié)合了動態(tài)的BBS技術(shù)（業(yè)務分解結(jié)構(gòu)）采用了一種設計一個系統(tǒng) （ODOS）的架構(gòu)。通過采用創(chuàng)新的ODOS和動態(tài)的BBS技術(shù)，高亞科技提供了一個全新的CRM解決方案。它具有完整統(tǒng)一，使用方便、成本低的特點。更 為重要的是，8Manege CRM基于績效的智能性能可以讓企業(yè)高層管理者（及所有其他人）快速獲取整個企業(yè)范圍內(nèi)的某個具體客戶的一切相關信息，幫助其做出正確有效的決策，提高客 戶滿意度及企業(yè)績效！讓您體驗到大企業(yè)的功能，小企業(yè)的價格與速度，實用方便快捷，靈活高效！
【公司介紹】
8Manage采用“一個設計一個系統(tǒng)(ODOS)”的架構(gòu)，提供一整套全面的新一代企業(yè)應用軟件（EAS），兼具私有云和公共云服務，主要的解決方案包括CRM、PPM（項目管理）、OA (辦公自動化)、BI(商業(yè)智能)、供應商管理、HR、ERPⅡ、O2O等，各個功能模塊均建立在同一個平臺上，隨需啟用，數(shù)據(jù)實時整合并自動關聯(lián)，全面提升企業(yè)管理效率。自2007年6月份正式推向市場至今，8Manage客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺灣地區(qū))、美國、加拿大及新加坡等國家，包括美國洛克西德•馬丁公司、首都集團、中國移動、安利、中國自動化集團、清華大學、富士施樂（中國）、加拿大蒙特利爾銀行、新加坡地鐵公司、衛(wèi)信科技創(chuàng)新公司、香港和記環(huán)球電訊、中聯(lián)電腦服務公司、臺灣金融家等，客戶覆蓋航天、電信、高科技、金融以及交通等行業(yè)或領域。
如對我們的產(chǎn)品感興趣，歡迎來電咨詢。 |
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