電話錄音盒,呼叫中心、銀行通訊管理專用錄音系統(tǒng) 華潤(rùn)通訊科技有限公司為您量身定制*適合您的電話錄音方案,歡迎您的咨詢:15908123753 // 028-84258405
產(chǎn)品說(shuō)明:USB接口,單機(jī)支持一臺(tái),實(shí)現(xiàn)一個(gè)通道同時(shí)錄音。
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。
USB接口,符合USB 2.0標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)為外置式設(shè)備,不占用主機(jī)資源,即插即用。
從USB端口供電,不需外接電源,可熱插拔。
容量(線數(shù))隨意調(diào)整。單個(gè)XF-USB/1電話錄音盒是1線容量。
可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音、備份資料進(jìn)行快速、簡(jiǎn)潔的回放查聽(tīng)。
強(qiáng)大的電話錄音管理功能,可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等。
系統(tǒng)具備遠(yuǎn)程查詢,監(jiān)聽(tīng),了解電話的總體運(yùn)作情況,從中掌握更多的信息。
來(lái)電彈出。把重要的錄音文件備份存檔,以備份將來(lái)出現(xiàn)意外糾紛提供依據(jù)
系統(tǒng)具有自動(dòng)增益功能,可以自動(dòng)調(diào)節(jié)通話雙方的音量,而不至于聲音太小。
多個(gè)用戶可以在多臺(tái)電腦使用聲卡對(duì)錄音資料根據(jù)任意給定條件進(jìn)行回放查聽(tīng)與備份。
所有錄音文件格式為DAT格式。
系統(tǒng)具有自動(dòng)同步雙備份功能,也可以通過(guò)系統(tǒng)手工備份到您想要保存的目錄(備份格式為:WAV MP3)。
可以設(shè)置多達(dá)6個(gè)盤(pán)(可以是硬盤(pán)、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤(pán))自動(dòng)循環(huán)錄音。
錄音啟動(dòng)方式靈活,具有壓控、鍵控三種啟動(dòng)方式。
錄音系統(tǒng)具備客戶資料管理功能(公司名稱、部門(mén)、聯(lián)絡(luò)人、電話、地址等)。
線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無(wú)線對(duì)講機(jī)的音頻輸出線等。
當(dāng)電腦硬盤(pán)將滿時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)清除*先錄音的資料,以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。
方向判別。可以判別出呼叫方向,如呼入還是撥出。
系統(tǒng)具有8種權(quán)限,可以滿足不同行業(yè)的需要。
當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線等),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)語(yǔ)音及屏幕提示報(bào)警。
支持中文、繁體、英文等各種字體的操作系統(tǒng)。
錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音。系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
多路通話錄音(單機(jī)多達(dá)16路);
•監(jiān)聽(tīng)任一路的實(shí)時(shí)通話情況
•在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢、監(jiān)聽(tīng)任一個(gè)錄音;
•系統(tǒng)24小時(shí)不間斷錄音;
•所有功能均可實(shí)時(shí)進(jìn)行;
•支持DTMF和FSK來(lái)電和撥出電話號(hào)碼顯示;
•錄音、放音AGC自動(dòng)增益控制,確保錄音電話通話雙方音量平衡;
•用戶權(quán)限分級(jí)管理;
•可進(jìn)行通話統(tǒng)計(jì);
•可話單打印;可將錄音文件轉(zhuǎn)換成MP3和Wave格式;
•可對(duì)客戶電話管理和記錄,并在本機(jī)和英特網(wǎng)上彈出客戶資料和電話號(hào)碼; |
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