卓越績(jī)效管理模式是世界許多成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向,通過各部門的績(jī)效目標(biāo),最終保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為達(dá)到公司全面導(dǎo)入卓越績(jī)效模式,提高管理水平,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效并為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的目的。2001年,中國(guó)引進(jìn)了在國(guó)際上頗具影響力的美國(guó)“卓越績(jī)效模式”標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)先后被國(guó)家及部分省,市作為質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),其目的是在中國(guó)的企業(yè)中普及和推廣卓越績(jī)效模式的先進(jìn)理念與方法,以促進(jìn)中國(guó)企業(yè)管理水平和運(yùn)營(yíng)模式與國(guó)際先進(jìn)水平接軌,從而提升中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。作為2004年度的國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)獲得者,賢重公司對(duì)卓越績(jī)效模式進(jìn)行了深入研究,探索出一套行之有效的推行方法,并積累了豐富的推行經(jīng)驗(yàn)。為了幫助更多的企業(yè)學(xué)習(xí)和效實(shí)施卓越績(jī)效模式,賢重咨詢已將卓越績(jī)效模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)開發(fā)成專題課程,客戶在掌握卓越績(jī)效模式的精髓、領(lǐng)略卓越績(jī)效模式魅力的同時(shí),可與獲獎(jiǎng)企業(yè)零距離互動(dòng),分享獲獎(jiǎng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。
上海賢重企業(yè)管理咨詢有限公司通過長(zhǎng)達(dá)多年的實(shí)踐成功把卓越績(jī)效模式導(dǎo)入到企業(yè)中一致得到好評(píng)。 “卓越績(jī)效管理模式”是一種在國(guó)際上得到廣泛認(rèn)可的、成功的管理模式,是一種通過了解組織的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì),指導(dǎo)組織工作的框架和評(píng)價(jià)工具。其核心是通過為顧客提供不斷改進(jìn)的價(jià)值,從而取得市場(chǎng)上的成功。通用、微軟、摩托羅拉、大眾、寶鋼等著名企業(yè)都是運(yùn)用卓越績(jī)效管理模式取得出色經(jīng)營(yíng)成果的典范。
卓越績(jī)效咨詢流程:
卓越績(jī)效*一階段:項(xiàng)目啟動(dòng)
了解卓越績(jī)效準(zhǔn)則要求,提高公司中高層管理人員對(duì)推行卓越績(jī)效的認(rèn)識(shí),引起公司管理層人員對(duì)該項(xiàng)目的重視,確保達(dá)到預(yù)期的目的。
卓越績(jī)效第二階段: 組織策劃
1) 通過對(duì)于對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研,了解企業(yè)特點(diǎn) 。
2) 制定適合本企業(yè)的卓越績(jī)效模式導(dǎo)入方案。
卓越績(jī)效第三階段:標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
1)通過和企業(yè)的充分溝通,制定符合本企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特色的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
2)提供卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)講義和培訓(xùn)資料 。
3)培養(yǎng)熟悉卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)能夠開展企業(yè)卓越績(jī)效自我評(píng)估的評(píng)估師隊(duì)伍。
卓越績(jī)效第四階段:管理現(xiàn)狀診斷
依據(jù)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,通過對(duì)公司各個(gè)層次的訪談、現(xiàn)場(chǎng)查證以及問卷調(diào)查,按照卓越績(jī)效模式標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理診斷,明確公司的改進(jìn)空間。
1)對(duì)照卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn),以“方法、展開、結(jié)果”三維評(píng)價(jià)模型現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、評(píng)價(jià)公司管理現(xiàn)狀和經(jīng)營(yíng)績(jī)效,尋找公司強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)(改進(jìn)空間),確定公司重點(diǎn)改進(jìn)之處。
2)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查問卷,進(jìn)行抽樣調(diào)查,對(duì)公司各職能部門進(jìn)行調(diào)查、訪談與評(píng)價(jià)。
3)依據(jù)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)要求及診斷情況,進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià),提出公司現(xiàn)狀診斷報(bào)告。
卓越績(jī)效第五階段 組織自我評(píng)價(jià)
1)組建公司內(nèi)部自評(píng)團(tuán)隊(duì);
2)對(duì)自評(píng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行卓越績(jī)效評(píng)估師培訓(xùn),掌握利用卓越績(jī)效模式進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的方法;
3)建立公司卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)管理程序及確定相應(yīng)工具、方法;
4)構(gòu)建公司各層面的自我評(píng)價(jià)績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)體系;
5)組織進(jìn)行卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià),編制基于現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)方案,進(jìn)行先導(dǎo)性試驗(yàn),實(shí)施自我評(píng)價(jià),確定優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)機(jī)會(huì),
編寫綜合性的自我評(píng)價(jià)報(bào)告提綱,召開自我評(píng)價(jià)匯報(bào)會(huì);
6)進(jìn)行卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)報(bào)告編寫培訓(xùn),完成卓越績(jī)效自我評(píng)價(jià)報(bào)告編寫 。
卓越績(jī)效需要申報(bào)浙江/江蘇省質(zhì)量獎(jiǎng)/全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè),還須進(jìn)行下一個(gè)階段的工作:
卓越績(jī)效第六階段
創(chuàng)獎(jiǎng)資料申報(bào)
指導(dǎo)企業(yè)完成創(chuàng)獎(jiǎng)材料的申報(bào)和準(zhǔn)備工作。
詳細(xì)方案:協(xié)商確定 |
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