四川華潤通訊科技有限公司主要從事行業企業融合通訊、VOIP(網絡電話)、網絡通訊產品銷售和服務擁有一支專業化的高素質團隊，長期致力于行業企業通訊方案設計及信息化建設。近年來，信息產業領域正在發生巨大變化。適應新的形勢，華潤通訊在以市場需求和業務發展為先導，以安全穩定的眾方VOIP關鍵核心技術為支撐，以提供整體解決方案為主營業務的通信產品和服務提供商 與中國電信、中國聯通、中國網通等各大基礎運營商有良好合作關系，常備多種通訊方案供客戶選擇！ 公司秉承以誠相待，真心溝通的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式服務和量身定制的個性化解決方案。我們本著客戶為先，服務為本，追求卓越，精誠合作的服務理念，在市場和業內贏得了良好的口碑。
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常見的通訊方案案例：
呼叫中心VoIP解決方案
近年來，隨著數據網絡技術的發展，呼叫中心也迎來了新的發展時期，一個越來越明確的方向就是“IP化”，VoIP技術在其中也發揮越來越重要的作用。
傳統呼叫中心系統服務范圍一般都局限在呼叫中心所在的城市。要實現全國范圍的呼叫中心服務，如全國800電話，則呼叫中心的運營成本將大幅上升。在這種情況下，對于那些希望將業務擴展到全國的企業，通過Internet傳輸語音的VoIP技術就成了擴大業務、降低成本的利器。
華潤通訊推出的呼叫中心VoIP解決方案，將傳統呼叫中心與VoIP技術完美結合，完成分布式呼叫中心所具備的各項功能，大大縮減呼叫中心的建設與運營成本，有效提升工作效率。
組網元素：SS3000-T/E＋MG3000-T32/4+MG3000-R+MG3000-A。
解決方案特點：
傳統TDM方式的呼叫中心受傳輸資源的限制，座席話機只限于本地使用，實現遠端座席只能借助運營商的傳輸資源，網絡建設成本高，可實施性差。然而，對于大型的企業用戶及行業用戶，擁有IP廣域網及局域網資源的較多，對于路由集中、業務分散處理的呼叫中心網絡架構有強烈的需求。利用IP網絡實現遠端坐席的延伸，與交換機的線路狀態保持一致，可以使遠端的機構人員具有同樣的客戶服務能力。因此在呼叫中心總部需要撥打外地電話時，可以利用VoIP技術，實現對外地用戶服務費用降至*低。如圖，利用華潤通訊的網絡電話產品MG3000-T4或者MG3000-A/R系列，可以根據實際遠端用戶數量選擇相應產品，將多個呼叫中心通過IP網絡匯接，從而實現呼叫中心到各地客戶的低廉話費，節省呼叫中心整體運營、管理費用。 |
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