摘要：下來面介紹磁卡閱讀器的安裝與調試、如何保養磁卡閱讀器、及計算機遇到故障的解決方案、通過這些的介紹讓你更了解閱讀器和更好的保養他、這里只列出部分內容、更多內容請下載附件 請首先閱讀 3
*一章 安裝和調試 4
第二章 保養JinBoran閱讀器 5
重要提示 5
注意工作環境和工作方式 5
正確移動機器 5
其他重要提示 5
清潔磁頭 5
清潔外殼 5
第三章 解決計算機問題 6
常見問題 6
故障檢修 6
啟動問題 7
第四章 獲取幫助或服務 7
獲取幫助和服務 7
從Web上獲取幫助 7
致電客服中心 7
獲取全球幫助 8
附錄A: 保修信息 8
保修服務類型 8
附錄B: 規格 9
附錄C: 聲明 11
聲明 11
磁卡閱讀器常見問題
本節列出常見問題解答，您可在其中找到詳細的解答。有關JinBoran設備隨附的包中所包含的出版物的詳細信息，請參閱*一頁的『本指南和其他出版物』。
使用JinBoran設備時應遵循哪些安全預防措施？
有關安全的詳細信息，請參閱單獨的《安全和保修指南》.
如何避免JinBoran設備出問題？
請參閱第V頁的『請先閱讀』『保養JinBoran設備』。你可以在http://www.haoyou168.com中的常見問題中找到更多的解決方案。
哪里可以找到與我機器相關的詳細規范？
請參閱http://www.haoyou168.com
如何查詢保修信息？
請參閱本指南的『獲安與保修指南』
磁卡閱讀器故障檢修
1. 在使用磁卡閱讀器的過程中讀出來的有“；”“？”等其他符號
解決方案:這些是軌道符號，屬于正常的。如果不需要可以參照說明書關閉軌道符號就可以了。
2. 關閉磁卡閱讀器的軌道符號后還有字符
解決方案:磁卡在寫卡的時候寫入了符號。重新寫磁就沒問題了。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心
3. 普通磁卡閱讀器和讀高亢磁閱讀器的區別
解決方案:閱讀器不分高低亢。
4. 磁卡閱讀器USB口的插上后，黃燈一直閃好久才能使用。
解決方案:因為USB口的需要驅動，黃燈閃是正在安裝驅動，安裝速度根據電腦和操作系統的不同而有所不同。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心。
5. 磁卡讀寫器讀不出，閱讀器也讀不出。
解決方案:這樣的情況有兩種。*一，磁卡是沒有寫磁。第二，刷卡方式不正確（例如，刷卡速度，磁頭方向等）。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心
6. 寫的和讀出的數據不一樣
解決方案:經過我們長期測試這種情況是存在的，引起這種情況基本是高亢磁磁卡，因為制卡廠商在寫卡或者本人寫卡操作不當引起的，特別重要的一個原因就是寫卡速度特別快引起的。解決辦法就是寫卡速度放慢，嚴格按照操作說明來使用機器。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心。
7. 一批高亢磁卡磁卡閱讀器總會有幾張讀不出來。
解決方案:這也是由于寫卡不規范造成的。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心。
8. 磁卡雙向刷卡讀出的數據不一樣，或者其中一個方向刷不出來。
解決方案:這也是由于寫卡不規范造成的。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心。
9. 在開機的時候閱讀器能用,在關機斷電之后卻不能使用
解決方案:這也是系統可能設置開機不自檢鍵盤。請設置開機自檢鍵盤，如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心。
10. 鍵盤口的磁卡閱讀器能不能通過USB口轉換器來轉換成USB使用。
解決方案:可以，但是要購買有USB芯片的轉換器才能使用。普通直接轉換的不行。
啟動問題
1. 自檢通過，一刷卡兩個燈都亮，刷不出來，死機狀態。
解決方案:安裝方式不正確、不兼容或者供電不足，請參看本指南『安裝與調試』，重啟計算機或換臺計算機。如果還有問題，請送修或致電客戶支持中心
2. 插上后沒反應。
解決方案:安裝方式不正確、機器硬件故障。請送修或致電客戶支持中心
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