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大連凱悅電子有限公司主要以打印機為經營主體,包括銷售、維修、保養、耗材等等的與打印機相關的項目及商品。愛普生EPSON、惠普HP、佳能Canon、富士通Fujitsu、四通OKI、得實Star等幾家打印機代理商建立了友好的合作關系,并經常一起探討打印機的相關技術。公司以誠實守信,為人誠懇為原則。想客戶之所想,急客戶之所急的心態去服務客戶,在商界中已有很好的口碑。公司的主要技術人員經嚴格的培訓,方可上陣。并有高級工程師數名,其能力已對主板的維修頗具實力,并盡可能的為客戶節省維修成本。
我們對您選擇了凱悅服務表示感謝!服務電話《84023835,13478671010》
呼叫服務:當客戶的設后,備出現故障時,希望您馬上與我們客戶服務中心聯系,我們的客戶服務中心在接到通知市區用戶會在2小時內(特殊情況1小時內)上門檢修設備。
定期保養:平均每月定期上門保養設備一次,以保證設備運轉正常,使您的設備保持*佳工作狀態,并延長使用壽命。
定期巡檢:我客戶服務中心將根據“客戶服務管理系統”的資料,根據設備的使用情況和印量,會定期以電話或上門巡檢方式與客戶使用人員溝通,了解設備的現況,做到防患于未燃。 消耗材料及配件供應:所有與我公司簽定保修之客戶,我公司維修中心都將以市場優惠價格供應消耗材料及配件,并免費送貨上門。
技術咨詢:客戶可隨時向我司咨詢辦公設備的各種問題:如何使用機器,如何選機型等。同時對客戶在辦公過程中的任何技術問題,我們都會盡全力去幫助解決。
公司價值觀、宗旨、*高目標:
1.人的價值高于一切。企業的價值就在于關心人、培養人;
2.人的知識不如人的智力;人的智力不如人的素質;人的素質不如人的覺悟;
3.共同的價值觀念、經營理念等,這些軟管理要素的價值要高于其他因素的價值。信念的重要性大大超過技術、經濟資源、組織結構;
4.為社會服務的價值要高于利潤的價值;
5.共同協作的價值要高于獨立單干的價值;
6.集體的價值要高于自我的價值;
7.顧客*一、職工第二、本地社區第三、第四也就是*后才輪到股東;
8.用戶的價值要高于技術的價值。用戶的建議是*為經濟實惠的,企業的發展應該靠用戶和市場來推動,而不是靠技術來推動;
9.保證質量的價值要高于推新產品的價值;
10.顧客上帝*一、家庭第二、工作第三。
夢想無限技術,陽光金牌服務,專業水準,方便快捷,我們專注過程,您樂在結果。
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