總體概述
鼎食餐飲軟件無線點菜系統目的就是通過*新的無線信息技術和智能掌上電腦,為餐飲行業帶來嶄新的管理理念與服務手段,優化業務流程,為客戶提供更好的服務,實現企業價值*大化同時又使自己的成本*低化,并*終提高其本身在餐飲行業的競爭優勢。
通過具有無線功能的智能掌上電腦,服務員隨時隨地使用系統為顧客點菜、加菜,并即時的把數據傳到后臺和分布在廚房與前臺的打印機上。打印機立刻打印所點的菜單,而且所有的操作數據都儲存在后臺的數據庫中,以備查詢。系統前臺使用無線網絡與掌上電腦技術,使前臺使用者可以在營業大廳內隨意走動,自由的使用系統為顧客服務,無需在大廳中布置任何網絡線路而影響餐廳環境。
流程描述
餐廳服務員根據客人要求,通過無線掌上電腦或觸摸式POS機點菜,點菜后立即在打印機上打印出上菜單,并分別在冷菜、熱菜、面點、酒水等制作間通過廚房打印機打印出廚房單(可打印條碼),在傳菜部打印出傳菜單,出菜時傳菜部自動掃描劃單后為客人上菜,由收款員在收銀臺打出結賬單為客人結賬。每天完結后,打印出各種營業報表
無線點菜相關設備
彩色手持終端掌上電腦,外形時尚,體現餐廳品味。可以存儲超過15000條菜品信息。屏幕為240x320的64k色彩色屏幕,具有光感探頭,能夠自動根據外界光線強弱隨時調整亮度,可以適應各種光線條件下的使用。可充電內置鋰電池的擴展電池可以提供持續使用超過8小時的持久電力。擴展真皮皮套不僅可以減緩使用中的不慎沖擊,便于攜帶,并可提供筆夾,單據夾等各種人性化設計。無線數據傳輸使用國際通用無線通訊標準802.11b無線局域網技術,2.4G國際開放頻率,無需申請。室內傳輸距離可達150米,室外傳輸距離可達300米~1000米。
無線點菜功能概述
所有的操作都是筆觸式或者手寫輸入,所以操作非常方便,特別適宜于計算機水平比較差的服務員使用提供完善的意外保護,在點菜過程中死機,非正常重起等意外情況發生時,確保未提交數據不丟失。并能夠提供在網絡信號不好時,提供在離線狀態下的點菜操作。
無線點菜的系統特點
> 即時點菜
服務員隨時隨地地使用智能掌上電腦系統,為顧客點菜、加菜,系統自動將數據傳到后臺和分布在廚房與前臺的打印機上。打印機立刻打印所點的菜單。
> 無需布線
系統前臺使用無線網絡與掌上電腦技術,使前臺使用者可以在營業大廳內隨意走動,自由的使用系統為顧客服務,無需在大廳中布置任何網絡線路,從而避免影響餐廳的整體環境。
> 操作簡單
前臺使用智能的掌上電腦做為客戶端,所有的操作都是筆觸式和手寫輸入,所以操作非常方便,適宜于任何服務人員使用。
> 超長傳送
傳送距離可達100米,室外傳送距離可送300米。
無線系統的技術穩定性
> 無線點菜軟件的穩定性
掌上電腦軟件采用標準的XML技術作為通訊的語言格式,通訊采用基于標準TCP/IP的Socket方式傳輸數據,數據進行CRC校驗,通訊通過單點多線程方式傳輸數據,通過和服務器的網關軟件進行校驗來確保數據傳輸穩定和安全,掌上電腦具有在線和無線兩種工作方式,這樣即使無線網絡不可用的情況下,依然可以在離線方式進行,保證點菜工作不受影響,在上傳的時候可以通過掌上電腦的線纜同步底座上傳。
> 掌上電腦技術的穩定性
掌上電腦采用國際知名品牌,操作系統為microsoft Pocket PC3.0,這是目前*成熟的掌上電腦操作系統之一,全球已經有上千萬臺手持設備采用Pocket PC操作系統 ,通過采用流行的軟件和硬件平臺,保證了整個系統的穩定性,同時又可以在此基礎上根據用戶需要在未來擴展更多的應用,滿足客戶特別的需求。 |
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