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呼叫中心的好處

呼叫中心的好處_廣州海峰信息科技有限公司_呼叫中心的好處

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公　司：廣州海峰信息科技有限公司

發(fā)布時(shí)間：2017年10月16日

有效期：2018年04月17日

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謝彭丞先生 (市場(chǎng)部經(jīng)理)

聯(lián)系時(shí)，請(qǐng)說是在企業(yè)錄看到的，謝謝！

電　　話： 020-85581626 傳　　真：手　　機(jī)： 13825022528 地　　址：中國(guó)廣東廣州市廣東省廣州市天河區(qū)黃埔大道中259號(hào)天潤(rùn)大廈北座906 郵　　編： 510635
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詳細(xì)說明

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隨著業(yè)務(wù)量日益增加，很多業(yè)務(wù)員與顧客的溝通方式也是采用較為現(xiàn)代化的“電話銷售模式”，但您公司在發(fā)展的同時(shí)
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是否存在以下問題：

一、部門多、電話少，使您的工作效率大大降低

  外線共用和系統(tǒng)擴(kuò)容讓每人都有外線用，工作效率倍增。

二、人員多、業(yè)務(wù)忙，相互聯(lián)系難，影響單位創(chuàng)效益

  內(nèi)線功能任您選擇、各種方式的內(nèi)部聯(lián)系，節(jié)省時(shí)又省錢。

三、傳呼電話而四處跑動(dòng)或高聲叫喚

  外線轉(zhuǎn)接十分方便，并且能廣播尋呼，保持辦公室的寧?kù)o。

四、當(dāng)您走去其他辦公室時(shí)，電話空響讓客戶失去信心

  任何話機(jī)都可代接外線，可設(shè)定內(nèi)外線跟隨。

五、當(dāng)您用外線時(shí)，外部信息再不能傳入，既是損失又惱怒了客戶

  一部話機(jī)可以同時(shí)接收多條外線電話，讓您做合理的安排了。

六、重要會(huì)議中、會(huì)見貴客時(shí)，或無謂的電話打擾耽誤工作甚至令您為難

  秘書功能和指定振鈴及勿打擾設(shè)定，讓您禮貌得體，心平氣靜。

七、當(dāng)您不在公司時(shí)，讓遠(yuǎn)方客戶多次長(zhǎng)途電話尋找，很可能失去重要信息

  可以外線轉(zhuǎn)移，也可三方通話，讓您隨時(shí)獲取信息。

八、等候打電話既浪費(fèi)時(shí)間又令人煩躁

  為您設(shè)定外線排隊(duì)并且必要時(shí)可搶占下屬的外線，也可以設(shè)定您的專用外線

九、職員的私事熱線，私打長(zhǎng)途，使您氣惱又心疼

  為您設(shè)定長(zhǎng)時(shí)間通話切斷，各級(jí)長(zhǎng)途限制而可打指定的公務(wù)長(zhǎng)途電話，并可配備計(jì)費(fèi)裝置。一般電話的應(yīng)用可象插卡

電話一樣實(shí)現(xiàn)專人專用。

十、您一定會(huì)為公共電話可能性得到呼吸道傳染病而擔(dān)憂

基本功能主要有：

    1、內(nèi)部通話：不需要交電話費(fèi)

    2、彈性編碼：任意選號(hào)

    3、外線打進(jìn)：直通分機(jī)，相互轉(zhuǎn)接

    4、 PC管理話務(wù)監(jiān) 控：撥出電話實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，一目了然

    5、等級(jí)限撥：市話、長(zhǎng)途任意開任意鎖
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（此系統(tǒng)已是成熟產(chǎn)品，功能方面可以在此系統(tǒng)的基礎(chǔ)上依照客戶的需求進(jìn)行添加,語(yǔ)音流程可按客戶需求編制，語(yǔ)音卡方面采用主流語(yǔ)音卡，10個(gè)工作日內(nèi)交貨。）
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該公司其他商業(yè)信息

·供應(yīng):自動(dòng)電話語(yǔ)音查詢(催繳、通知)系統(tǒng)
·供應(yīng)：評(píng)標(biāo)專家自動(dòng)抽取語(yǔ)音通知及簽到系統(tǒng)
·供應(yīng)：自動(dòng)電話語(yǔ)音催繳系統(tǒng)
·供應(yīng)：電話錄音/監(jiān) 控系統(tǒng)
·供應(yīng):電話防偽查詢系統(tǒng)
·呼叫中心的好處
·供應(yīng)：呼叫中心CTI(400、800服務(wù)電話系統(tǒng)）

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聯(lián)系人：謝彭丞電話：020-85581626