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會員制管理軟件 會員制管理軟件_凹凸網絡(石家莊)科技有限公司_會員制管理軟件

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公 司: 凹凸網絡(石家莊)科技有限公司
發布時間:2016年07月23日
有 效 期:2017年01月22日
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董立暉 先生 (經理)
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地  址: 中國河北石家莊市建通街與塔南路交叉口晶彩中心8樓
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公司主頁: http://yuxintong.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:凹凸網絡(石家莊)科技有限公司

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詳細說明

    會員制營銷管理軟件的功能概述

支持各種刷卡設備,可提供會員儲值消費和折扣消費,全面跟蹤會員的消費情況、服務消費明細、產品消費明細等。對會員資料進行深度挖掘,掌握客戶的消費行為習慣,建立良好客戶關系管理,為企業的精細化營銷提供有力保障。

1、會員基礎管理

會員消費積分管理:
對會員消費情況進行錄入,自動完成累計積分,消費打折。隨時查詢會員消費商品的詳細信息。

 會員投訴建議:
詳細記錄客戶信息、問題咨詢或投訴建議、處理結果、所屬門店等超前的人性化管理態勢,領先同行的先進管理理念,跟蹤處理會員投訴、建議,培養會員忠誠信任度。

會員卡掛失、禁用、補卡、轉賬:  
會員在卡遺失后,可進行掛失,禁用,補卡,轉賬等措施,避免卡在丟失后給會員造成不必要的損失。

2、會 員 精 準 營 銷 管 理

 一卡多用、跨店使用:
靈活的一卡多用,客戶只需持一張卡片即可同時實現積分、打折、儲值、時段收費等功能,并且在連鎖應用中實現客戶在任何分店內享受通存通用便利。

會員儲值預存管理:
支持多種預存方式滿足客戶需要,儲值成功后系統自動發短信給會員,保證企業和會員的雙重安全。

主副卡管理:
一張主卡可帶多張副卡,副卡消費積分自動轉入主卡。

積分換購:
會員積分換購,可設置不同積分換購不同禮品(積分自動減少)。

會員發展會員:
老會員發展新會員互利互惠,會員獲得不斷增多的積分、獎勵,企業獲得越來越多的新顧客,從而獲得幾何級的銷售增長。

短信功能:
系統自動發送節假日、生日祝福、儲值成功、新品上市、促銷活動的短信。

挖掘“沉睡會員”:
在眾多會員中,挖掘出長久未消費的沉睡會員,進行針對性的營銷舉措。

分析會員消費:
通過分析,清晰了解會員消費金額、消費頻次,了解活躍會員分布情況。

電子券、積分等多種營銷工具
一旦選定目標客戶,無需費時制作紙質的宣傳材料和優惠券,只需簡單設定,即可運用電子券、積分等促銷工具進行精準營銷。

事件自動提醒功能:
提供多種提醒方式如:如每日-周提醒,每月提醒、一次性提醒、會員卡到期提醒、會員生日提醒等。

3、營 業 管 理

 贈品管理:
門店贈品分配,贈品調配、退還贈品,贈品贈送管理(什么產品帶什么贈品)。

門店營業統計報表:
會員辦卡報表,會員充值統計報表,會員流量報表,營業報表,進貨統計,單品銷售統計報表,庫存報表,會員卡到期統計報表,積分統計報表。

4、商品進銷存管理

商品采購、銷售,支持總庫、分庫獨立進銷存的決策分析管理,具有統計庫存、出入庫、調撥、退貨查詢以及報表打印。


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該公司其他商業信息
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