CRM 移動CRM 移動CRM系統
數碼星辰的宇宙盾移動客戶關系管理系統,移動CRM(Mobile Customer Relationsip Management) 數碼星辰的移動客戶關系管理系統是集信息處理技術、移動通信技術、地理信息處理,信息采集技術于一身的可以在移動環境下使用的客戶關系管理系統。數碼星辰 的移動客戶關系管理系統支持智能手機、PDA、筆記本以及桌面電腦的客戶關系管理業務處理,即可以用在企業內網也可以用在移動環境下通過移動運營商的網絡 實現3A商務辦公”,即辦公人員可在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere)處理與業務相關的任何事情(Anything)。
數碼星辰的宇宙盾移動CRM系統不僅具有國內*豐富應用功能,而且具有高度智能化、部署快、高可靠性、高安全性和極大靈活性。其獨創的環境自適應能力,具有世界領先水平的小于 2.5秒的響應速度和支持超過一千個并發訪問的卓越品質引領了移動應用軟件的新的潮流,也顯示了數碼星辰強大的技術優勢!
宇宙盾移動客戶關系管理系統也支持包括IPhone,Windows Mobile,Google Android,黑莓,諾基亞等幾乎所有類型的智能手機終端
移動CRM系統, 掌上CRM或者叫 手機CRM支持客戶信息查詢和錄入、聯系人管理、意向客戶管理、市場活動管理、銷售機會管理、銷售報價管理、簽約管理、合同管理、回款管理、服務管 理、投訴管理、人員定位、待辦事宜、待閱事宜、電子郵件、移動審批、移動信息錄入、信息及法律法規查詢、組織機構管理、日程管理、考勤管理、績效考核管 理、統計分析、聯系人管理、公文瀏覽、公文流轉等豐富的移動辦公功能等常用的移動辦公功能。用戶可以根據自己的需要方便的選擇任何功能模塊組合。
數碼星辰既可以根據您的需要為您定制全新移動客戶關系管理系統,也可以與您現有的數據資源或者軟件系統無縫地連接,為現有的環境提供一個高安全、高可靠、高效率的移動工作平臺。
在網絡安全威脅以日益嚴重的今天,移動客戶關系管理系統的安全更是一個不容忽視的重要問題。數碼星辰移動客戶關系管理系統采用*先進的信息處理和信息安全技術,為客戶關系管理業務的處理提供了強大的網絡安全解決方案。:
網 絡的長期使用和維護的方便性是客戶非常關心的問題。如果提供一個全新的方案替代現有的一切,客戶將面對一個完全不熟悉的系統,將回給客戶的使用和維護帶來 極大的不便。北京數碼星辰的移動CRM解決方案具有極大的透明性。也就是他可以無縫地與現有的移動通訊平臺連接,不會改變或影響原有平臺運作和維護。因此客戶使用了 北京數碼星辰的移動客戶關系管理業務處理解決方案后,原來客戶使用的環境以及維護方式均不會受到影響。而不會涉及到兼容性問題。
北京數碼星辰的移動客戶關系管理解決方案充分利用現有環境的界面,產品具有極為方便的用戶接口,“傻瓜”式的配置方式,對人員技術要求低,既極大地方便了用戶的維護和使用。
極 為靈活的可擴展性:由于業務的不斷變化和擴展,運營商希望有一個靈活的通訊數據平臺,以便適應不斷變化的客戶關系管理業務處理多變的需求以及新環境、新問 題的變化,北京數碼星辰憑借著這多年的豐富經驗,深刻理解客戶的這一需求,無論產品設計還是方案的設計均周到地考慮到這一問題的重要性。由于數碼星辰DS-MPIS移動客戶關系管理系統的透明設計理念確保用戶可以很方便地對數據庫以及移動通訊平臺進行改造和升級。使用數碼星辰的移動客戶關系管理系統通方案對于以后系統升級改造,具有極高的靈活性和可擴展性。
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