不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為*一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動的方式,為客戶提供*大程度的幫助和支援
◆ 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶各種
上海海爾洗衣機(jī)維修的企業(yè)目標(biāo):
◆努力打造上海海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識... 使一次性客戶變?yōu)橛谰每蛻?
◆事在人為:洗衣機(jī)問題變化很多相信沒有解決不了的問題
上海海爾洗衣機(jī)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題
◆態(tài)度決定一切,溝通解決一切
不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為*一要?jiǎng)?wù)
我們將采用互動的方式,為客戶提供*大程度的幫助和支援
◆ 必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶
服務(wù)承諾:
(1) 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4) 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)中心;400-660-7880 |
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