義烏華寶空調維修85526152專業值得信賴
義烏華寶空調維修部是義烏市早期成立的專門從事空調維修、加氟安裝、清洗等綜合服務中心。本公司技術力量雄厚擁有一支有實際經驗豐富的安裝和維修隊伍, 統一管理、統一培訓、統一著裝、執證上崗、技術力量雄厚,人員素質高、服務質量好。我們熟悉各種冰箱設備的性能、維護與管理,具有優良的專業技能和服務常識,并且接受專業課程培訓,確保各項服務質量,在杭州各地區都有網點, 。 【服務項目空調專業維修。 【經營理念質量是中心發展的基石;義烏市是空調維修中心人格的標志。 【服務標準客戶滿意是我們永遠的追求。 【服務承諾只要您撥打一個電話,剩下由空調維修中心為您服務。 【服務作風快速反應、閃電行動。 【服務理念客戶的滿意是我們*大的驕傲。 【服務目標服務零缺陷,客戶100%滿意。 【服務范圍:義烏地區。 服務承諾: (1)嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。 (2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。 (3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。 (4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。 (5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。 (6)經我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。 (7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。 (8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。對客戶公布我們的監督電話,歡迎客戶及有關部門監督我們的服務工作,如發現在服務質量、服務態度、收費情況等不合理方面出現問題,請及時撥打我們的服務電話0579-85526152 收費透明化服務: (1)正常維修無須更換配件的故障,義烏市區收取維修費50元;義烏市區外收取維修費60元 (2)機器修復交付用戶后:未更換件的30天以內,更換配件的60天以內若出現同一部位同一配件故障,提供免費保修。 (3)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器等情況,不予保修。 顧客須知: 尊敬的客戶你們好!感謝您用智慧的眼光選擇了我們! 義烏空調維修中心將竭誠的為您提供方便快捷的專業家電維修服務!為加強家電維修行業收費管理,規范收費行為,維護消費者和維修服務企業的合法權益,根據國家和省、市有關部門規定,特制定以下管理規范: 1、從事家電維修的企業包括家電生產企業的售后維修服務機構均實行明碼標價。 2、家電維修服務收費應充分體現優質優價的原則,促進公平、合理、規范、競爭運行機制的發展,適應社會的市場經濟需求。 3、維修企業對客戶的費用結算應出具票據。票據中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數量、單價和總結算費用。 溫馨提示: 根據國家家電服務維修行業收費管理規范所規定,我中心為更好的、更有效的保護用戶,杜絕個別維修人員在維修過程中出現的私自提高配件價格、私自亂收服務費用、故意夸大機器故障等對用戶造成欺騙違規行為的出現。請消費者向維修人員索取以下維修手續并確認簽字,以便于我中心有效監督管理!, 1、維修服務費用及配件費用票據。(留存便于日后維修報價參考并確認簽字) 2、聯系電話及公司地址不干膠印刷品。(維修完畢后貼于機器明顯部位,日后保修方便聯系) 服務提示 : 1、價目表所列費用為故障檢查維修費。不包含零配件費用。 2、查明機器故障原因后,用戶不同意更換配件的,只收取故障檢查維修服務費用。 3,機器修復后,自維修記錄保修單修復日期之日起,對原故障更換配件保修3個月。 4、因電壓異常、非正常使用、進水、雷擊、外修過的機器等情況不予以保修! |
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