1.系統初始化
系統初始化將數據庫中的所有數據刪除，特別注意：只有在使用該系統前進行一次初始化，一旦開始使用后，除非特別需要，不要再次進行初始化。
2.參數設置
一、 設置使用單位名稱。
二、 設置系統參數。
三、 設置使用單位各部門的名稱及代碼。
四、 設置使用單位各類人員的身份名稱，代碼及對應的管理費系統。
五、 設置各餐廳的名稱及對應的機號。
六、 設置購卡時應交的卡押金和底金。
七、 設置一般操作員密碼和權限，欲進入本系統者必須持有該密碼。
八、 設置系統操作員密碼，欲修改系統參數者必須持有該密碼。
九、 設置備份重要數據的磁盤和周期。
3.發行新卡
發行消費卡，消費卡即用戶卡。發行消費卡時，輸入購卡人卡編號、姓名、單位、身份、購卡值等，收取購卡金額、押金、底金、管理費（對部分人員），同時將以上信息登記在購卡登記表上，在發行消費卡時，也可以不輸入購卡人的姓名、單位、身份等信息，等以后進行登記，這樣方便于批量發行消費卡。
4.卡充值 將消費卡放在發卡機天線上，計算機將顯示該卡的卡編號，剩余卡值、使用次數及姓名、部門、身份等信息，然后輸入增卡值。在增卡登記本上登記增卡人卡編號、姓名、單位、剩余卡值、增卡值等，收取增卡金額、管理費（對部分人員）。
5.退卡
將消費卡放在發卡機天線上，計算機將顯示該卡的卡編號、剩余卡值、使用次數及姓名、部門、身份等信息，確認無誤后在退卡登記本上登記退卡人卡編號、姓名、單位、身份、退卡值等，退還剩余卡值、押金、底金、剩余管理費（對部分人員。）
6 掛失登記與解掛
用戶丟失消費卡可進行掛失，掛失后取消掛失前該卡將不能再使用。掛失時需輸入卡編號（若忘記卡編號，可在計算機中通過姓名、單位等查出），計算機顯示該卡的卡編號，剩余卡值及姓名、部門、身份等信息，檢查這些信息無誤后確認掛失。
消費卡掛失登記后，可取消掛失。
7.掛失補卡
消費卡掛失登記后，一般要進行掛失補卡。首先在掛失卡編號中選擇一個，計算機將顯示該卡剩余值及姓名、部門、身份等信息，檢查這些信息無誤后確定是進行補發新卡還是退卡。
8.壞卡處理
壞卡有兩種可能性：一是卡損壞，一是卡內數據出現錯誤。處理壞卡前，先輸入卡編號（若忘記卡編號，可在系統的查詢功能中通過姓名、單位等查出），計算機將顯示該卡的卡編號，剩余卡值及姓名、部門、身份等信息，檢查這些信息無誤后進行壞卡處理。處理壞卡也有兩種可能：一是退卡，一是補發新卡。
9.收集數據
采用網絡傳遞數據，計算機從網絡上將各窗口機的數據收上來，同時將掛失卡編號寫入各窗口機中。為確保數據傳送正確，建議在所有窗口機停止工作后收集網絡數據。
10.匯總和報表輸出
系統對采集的數據分類統計，輸出匯總的統計報表和個人消費明細表。
11.維護
系統具有備份/恢復功能
七、系 統 售 后 服 務
我們的服務：
售前：建立一支專業項目實施服務小組，為客戶提供全面周到的管理系統實施和運作服務。小組人員包括：
1) 系統實施高級技術顧問及系統總設計師(1人)；
2) 系統技術支持人員（2人）；
3) 系統籌劃兼技術監督工程師（1人）；
4) 系統培訓工程師（1人）；
售中、售后：
1) 三小時答復：客戶提出的要求我們在3小時給予答復；
2) 一個月實施：任何客戶自安裝系統到正式運作最多只需1個月時間；最少僅需2周時間
3) 十三個月免費服務：簽定合同之日起，提供13個月的全免費服務 |
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