餐飲人忙忙碌碌,賺的是辛苦費(fèi),這是公眾對(duì)于整個(gè)餐飲行業(yè)的一個(gè)普遍共識(shí)。實(shí)際上,當(dāng)餐飲商家面對(duì)著消費(fèi)者高頻的線上消費(fèi)場(chǎng)景和多變的個(gè)性化需求時(shí),他們亟需要更專業(yè)化的線上管理經(jīng)驗(yàn)及運(yùn)營(yíng)策略的支持。
作為本地生活數(shù)字解決方案服務(wù)商,再惠深耕行業(yè)十年來(lái),所重點(diǎn)關(guān)注的正是如何幫助商家在數(shù)字化的大浪潮中,能夠找到清晰的方向,使之得以更好地生存與前行。
一家天津的老字號(hào)早餐店,合作客戶比較有線上意識(shí),但由于其品類特殊、客單價(jià)偏低,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中進(jìn)入了瓶頸期。運(yùn)營(yíng)師接手后,快速開(kāi)展摸排和了解工作,為了幫門(mén)店找到更匹配的運(yùn)營(yíng)策略,她主動(dòng)承擔(dān)起剪輯工作。在明確突破方向后效果顯著,各方面數(shù)據(jù)均有提升,進(jìn)而獲得客戶的高度評(píng)價(jià)并成功續(xù)約。
一家對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)的策略和工作心存質(zhì)疑的門(mén)店,在運(yùn)營(yíng)師接手后將門(mén)店設(shè)計(jì)的工作分配給了設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)。設(shè)計(jì)師重點(diǎn)圍繞細(xì)節(jié)需求與之做了詳細(xì)溝通,梳理了客戶的想法和意見(jiàn),并及時(shí)了解到一些硬性需求。在明確了客戶的色彩偏好和核心訴求。以自身敏銳的感知和專業(yè)的水準(zhǔn),深入契合了客戶的多方面需求后,成功博得了客戶對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)工作價(jià)值的認(rèn)可,并贈(zèng)錦旗點(diǎn)名表?yè)P(yáng),表達(dá)其衷心感謝。
目前,再惠已自成一套完整的全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈,覆蓋全渠道、應(yīng)用多場(chǎng)景,以匠心服務(wù)強(qiáng)勢(shì)助力更多品牌的轉(zhuǎn)型發(fā)展,以推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化建設(shè)的重要進(jìn)程。 |
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