伯爵壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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伯爵壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明：
一、保修政策排除項
伯爵的保修政策明確指出了不在免費保修范圍內的多種情況，其中包括非伯爵授權的機構或人員進行的維修、更改、添加或拆卸操作。這意味著，如果產品因非授權維修或拆動導致故障或損壞，伯爵將不承擔免費保修責任。
二、具體規定
1. 非授權維修：用戶應選擇伯爵商家或授權的維修點進行維修服務。如果產品被非伯爵授權的維修人員拆動或修理，且因此造成損壞，伯爵不提供免費保修服務。這要求消費者在選擇維修服務時，務必確認維修人員的資質和授權情況。
2. 非授權拆動：伯爵也強調了對產品非授權拆動的禁止。如果產品出現非本公司授權拆動導致的損壞或無法正常使用等情況，伯爵不提供安裝調試、退換貨、修理等服務。這要求消費者避免私自拆解或找非授權人員維修產品。
三、憑證與發票要求
在伯爵的保修政策中，還涉及到了憑證與發票的重要性。如果消費者無法提供有效的三包憑證及購買發票，或者三包憑證上的產品型號與實際維修的產品型號不符，或有涂改痕跡，伯爵也將拒絕提供免費維修服務。這強調了消費者在購買和維修過程中保留和出示有效憑證的重要性。
四、總結
綜上所述，伯爵對于非授權維修與拆動的要求主要體現在以下幾個方面：
禁止非伯爵授權的機構或人員進行維修、更改、添加或拆卸操作。
強調消費者應選擇伯爵商家或授權的維修點進行維修服務。
要求消費者避免私自拆解或找非授權人員維修產品。
強調保留和出示有效憑證（如三包憑證、購買發票等）的重要性。
這些要求旨在保障消費者的權益，同時確保伯爵產品的質量和維修服務標準得到維護。消費者在使用伯爵產品時，應遵守相關規定，以確保自己的權益得到保障。 |
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