戴納斯帝壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
戴納斯帝咨詢電話:4006-189123
戴納斯帝壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明:
一、超出保修期限
整機(jī)及部件保修期已過:當(dāng)產(chǎn)品整機(jī)或部件超出戴納斯帝公司規(guī)定的免費(fèi)保修期限后,戴納斯帝將不再提供免費(fèi)維修服務(wù)。保修期限的具體時(shí)間可能因產(chǎn)品型號(hào)和購買時(shí)間的不同而有所差異。
二、憑證問題
無法出示三包憑證:若消費(fèi)者無法提供有效的三包憑證(包括保修卡和發(fā)票),戴納斯帝可能無法提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
憑證信息與產(chǎn)品不符:三包憑證(含發(fā)票)上的型號(hào)與維修產(chǎn)品的型號(hào)不符,或者憑證有涂改痕跡,也可能導(dǎo)致無法享受免費(fèi)保修。
三、人為因素及不當(dāng)使用
人為損壞:由于消費(fèi)者使用不當(dāng)、保管不善、非正常操作或自行拆卸等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞,戴納斯帝不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
未按說明書要求使用:消費(fèi)者未按照產(chǎn)品說明書的要求進(jìn)行使用、保養(yǎng)、維護(hù)或操作,導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞的,也不屬于免費(fèi)保修范圍。
四、不可抗力因素
不可抗力造成的損害:因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,戴納斯帝同樣不承擔(dān)免費(fèi)保修責(zé)任。
五、非戴納斯帝服務(wù)商拆動(dòng)
非授權(quán)服務(wù)商拆動(dòng):如果產(chǎn)品未經(jīng)戴納斯帝公司或其授權(quán)服務(wù)商的同意,被非授權(quán)服務(wù)商拆動(dòng)或修理過,且因此導(dǎo)致的損壞或故障,戴納斯帝也不提供免費(fèi)保修服務(wù)。
六、特殊產(chǎn)品與服務(wù)
特殊機(jī)型與配件:對(duì)于某些特殊機(jī)型或配件(如耗材類配件),戴納斯帝可能不提供保修服務(wù)或保修期限較短。此外,與戴納斯帝智能壁掛爐系列產(chǎn)品一起捆綁銷售的其他產(chǎn)品或促銷品,其保修服務(wù)也可能遵循不同的政策。
綜上所述,戴納斯帝非免費(fèi)保修范圍的要求主要涉及保修期限、憑證問題、人為因素及不當(dāng)使用、不可抗力因素、非戴納斯帝服務(wù)商拆動(dòng)以及特殊產(chǎn)品與服務(wù)等方面。 |
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