米特拉空氣能/熱泵、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
米特拉咨詢電話:4006-189123
米特拉空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明:
服務承諾
1. 服務創造價值、專業贏得信任:
米特拉致力于通過專業的服務創造更大的價值,贏得用戶的信任。
2. 客戶至上的服務理念:
米特拉始終堅持“客戶想到的我們要做到,客戶沒有想到的我們也要做到”的服務理念。
3. 百分之百的服務:
雖然沒有十全十美的產品,但米特拉承諾提供百分之百的服務,確保用戶滿意。
非免費保修范圍
1. 憑證不符:
用戶無法出示三包憑證,或三包憑證型號與維修產品型號不符、涂改,均不在免費服務范圍內。
2. 非正常使用與維護:
因意外或人為原因(如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰等)導致的故障或損壞,以及未按說明書要求或錯誤、不當使用、保管、保養、維護、操作產品造成的故障或損壞,均不屬于免費服務范圍。
3. 超出保修期:
產品整機或部件已超出免費修理期,用戶需自行承擔維修費用。
米特拉空氣能、熱泵、熱水器服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
米特拉產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買 |
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