芬尼空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
芬尼咨詢電話:4006-189123
芬尼空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明:
保修例外規(guī)范要求
1. 非正常損壞不保
任何因非正常使用、誤操作、疏忽、意外撞擊、摔落、液體侵入等非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞,均不在保修范圍之內(nèi)。
2. 憑證發(fā)票必全
客戶在申請保修服務(wù)時(shí),必須提供完整、有效的購買憑證(如發(fā)票、收據(jù)等)及保修卡。若憑證缺失、涂改或無法驗(yàn)證其真實(shí)性,芬尼有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。
3. 不可抗力免責(zé)
因自然災(zāi)害(如地震、洪水、雷擊等)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,芬尼不承擔(dān)任何保修責(zé)任。
4. 特定環(huán)境限制
若產(chǎn)品在不符合其設(shè)計(jì)、使用或存儲要求的特定環(huán)境下使用(如極端溫度、濕度、腐蝕性環(huán)境等),因此導(dǎo)致的損壞不屬于保修范圍。
5. 商用特殊品除外
專為商業(yè)用途設(shè)計(jì)或銷售的產(chǎn)品,以及具有特殊功能或用途的定制產(chǎn)品,可能享有不同的保修政策或完全不在標(biāo)準(zhǔn)保修范圍內(nèi)。
6. 拒非授權(quán)維修
任何未經(jīng)芬尼授權(quán)的維修、改裝或升級行為,均可能導(dǎo)致產(chǎn)品失去保修資格。
芬尼空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時(shí)間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
芬尼產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時(shí)與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包 |
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