美的空氣能/熱泵、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
美的咨詢電話：4006-189123
美的空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明：
三包期限與范圍
1. 包修期限：在三包有效期內，美的空氣能產品如發生質量問題，將提供免費維修服務。
2. 免費范圍：在三包期間內，因產品制造、裝配、調試等質量問題導致的故障，屬于免費服務范圍。
無包修憑證及有效購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
消費者因使用、保管不當造成損壞的。
因不可抗拒的自然災害或使用惡劣造成損壞的。
處理品、已超過包修期的。
服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
退換政策
1. 退機條件：按規定的三包期限，符合下列條件之一且用戶拒絕維修或換機時，可以退機：
產品自出售之日起7日內，發生主要性能故障（如壓縮機故障、換熱器內漏等）。
自出售之日起一年內，聯系兩次以上仍無法修好主要性能故障，用戶堅持退機。
美的空氣能、熱泵、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
美的產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體 |
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