萬和空氣能/熱泵、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
萬和咨詢電話：4006-189123
萬和空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明：
萬和的三包規定服務規范要求主要體現在以下幾個方面：
保修期限與條件
1. 保修期限：
通常情況下，萬和產品享有全國聯保服務，保修期限為1年，主機在這一期間內提供免費保修服務。
維修后三個月內，若同一故障再次出現，公司將提供免費維修服務。
2. 保修條件：
產品在正常使用情況下出現的性能故障，且在保修期限內，可享受免費保修服務。
用戶需提供有效的購買憑證和保修卡，以便驗證產品的保修狀態。
退換貨政策
1. 退換貨期限：
自產品售出之日起（以發票日期為準）7日內，如發生主要性能故障，用戶可選擇退機、換機或維修。
自售出之日起15日內，如發生性能故障，用戶可選擇換機或維修。
2. 退換貨條件：
產品需保持原包裝、配件齊全且未經使用或損壞。
符合退換貨政策規定的其他條件。
萬和空氣能、熱泵、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
萬和產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三 |
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