中廣歐特斯空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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中廣歐特斯空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明：
保修期限與條件
1. 保修起始時間：保修起始時間可能依據(jù)具體政策發(fā)布日期或產(chǎn)品發(fā)票日期而定。通常，自安裝日期或發(fā)票日期起計算保修期限。
2. 性能故障處理：
在產(chǎn)品售出后的一定時間內(nèi)（如7日內(nèi)），如發(fā)生性能故障，公司承諾根據(jù)客戶需求可選擇退機、換機或維修服務(wù)。
在更長的保修期內(nèi)（如15日內(nèi)），如發(fā)生性能故障，公司承諾提供換機或維修服務(wù)。
退換貨政策
1. 退機條件：
產(chǎn)品自出售之日起7日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內(nèi)漏等，用戶可選擇退機。
自出售之日起一年內(nèi)，如產(chǎn)品因主要性能故障聯(lián)系兩次以上仍無法修好，用戶可堅持退機。
對于不符合退機條件但用戶堅持要求退機的，自購機之日起，按三包規(guī)定每日1%核折舊費（需扣除維修占用和持修的時間）。
2. 換機條件：
在保修期內(nèi)，符合換機條件且服務(wù)網(wǎng)點無法提供同型號同規(guī)格產(chǎn)品時，用戶可要求退機或選擇其他型號、規(guī)格產(chǎn)品。
若服務(wù)網(wǎng)點可提供換同型號同規(guī)格產(chǎn)品，用戶不愿調(diào)換而要求退機時，服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)提供退機服務(wù)，并按規(guī)定標準收取折舊費。
中廣歐特斯空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
中廣歐特斯產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
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