同益空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
同益咨詢電話：4006-189123
同益空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明：
保修范圍
免費維修服務(wù)：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，同益將提供免費維修服務(wù)。這包括產(chǎn)品的檢查、故障判斷、零部件更換等。
不屬于保修范圍的情況：如果產(chǎn)品損壞是由于用戶使用不當(dāng)、維護(hù)不善、非授權(quán)維修、超出保修期限等原因造成的，同益將不提供免費維修服務(wù)。具體不屬于保修范圍的情況包括但不限于：無有效三包憑證及有效發(fā)票、三包憑證不符或涂改、因使用不當(dāng)造成損壞、超出保修期限等。
報修流程
報修方式：用戶可以通過同益的商家客服電話、在線客服、商家網(wǎng)站等渠道進(jìn)行報修。在報修時，用戶需要提供產(chǎn)品的購買憑證、保修卡以及故障描述等信息。
維修流程：報修后，同益的維修服務(wù)團(tuán)隊將盡快與用戶取得聯(lián)系，并安排維修人員上門服務(wù)。維修人員將對產(chǎn)品進(jìn)行檢查、判斷故障原因，并根據(jù)實際情況進(jìn)行維修或更換零部件。如果需要更換零部件，同益將使用原廠直供的配件進(jìn)行更換。
費用問題：在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題且非用戶原因造成的損壞，同益將提供免費維修服務(wù)。
同益空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
同益產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到 |
 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 同益空氣能維修電話/同益熱泵熱水器維修咨詢服務(wù)電話 同益24小時全天候報修熱線號碼
70
聯(lián)系信息
