美的空氣能/熱泵、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
美的咨詢電話:4006-189123
美的空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明:
特殊與不可抗力
定義:特殊與不可抗力情況包括自然災害(如洪水、地震、雷擊等)、戰爭、社會異常事件等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況。
處理:因特殊與不可抗力情況導致的產品損壞,美的不承擔免費保修責任。用戶可根據自身情況,通過保險或其他途徑尋求解決方案。
禁止擅自拆改
規定:用戶不得擅自拆卸、修理、改裝或嘗試修復美的產品。任何未經授權的拆改行為都可能導致產品性能下降、故障或損壞,甚至帶來安全隱患。
處理:對于擅自拆改導致的產品問題,美的不提供免費保修服務。用戶應遵守產品使用規定,如有需要,應聯系商家授權的服務網點進行專業維修。
美的空氣能、熱泵、熱水器服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
美的產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據為準) ;
5.工程師維修經驗均有5年以上維修/安裝經驗,請您放心選擇 ; |
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