四季沐歌空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
四季沐歌咨詢電話:4006-189123
四季沐歌空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明:
1. 憑證問題
無包修憑證及有效購買憑證:用戶無法提供有效的購買憑證或包修憑證,導致無法享受免費服務。
憑證不符或涂改:提供的包修憑證與產(chǎn)品型號不符或存在涂改情況,也將被視為無效憑證,無法享受免費服務。
2. 人為損壞
使用、保管不當:因用戶使用或保管不當(如不當操作、疏忽、意外等)造成的產(chǎn)品損壞,不屬于免費服務范圍。
自行安裝或拆動維修:用戶未經(jīng)公司許可,自行安裝、拆卸或修理產(chǎn)品,導致產(chǎn)品損壞的,也不屬于免費服務范圍。
3. 特定產(chǎn)品狀態(tài)
處理品:產(chǎn)品明確標注為處理品或特價銷售品,通常不享受正常的三包服務。
超過包修期:產(chǎn)品已超出公司規(guī)定的包修期限,將無法享受免費維修服務。
4. 其他非正常損壞
服務商拆動造成損壞:在服務過程中,如因服務商操作不當導致的產(chǎn)品損壞,且用戶同意交費的,雖可提供服務,但不屬于免費范圍。
不可抗力:因自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞,也不屬于免費服務范疇。
四季沐歌空氣能、熱泵、熱水器服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
四季沐歌產(chǎn)品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修 |
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