同益空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
同益咨詢電話：4006-189123
同益空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明：
保修范圍
1. 免費保修：
在包修期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，同益將提供免費維修服務(wù)。
用戶需持有有效的購買憑證和保修卡，以便享受免費保修服務(wù)。
2. 非免費保修：
若產(chǎn)品故障由以下原因?qū)е拢瑒t不屬于免費保修范圍：
無包修憑證及有效購買憑證。
有效憑證、包修憑證不符或涂改。
消費者因使用、保管不當(dāng)造成損壞。
因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用惡劣造成損壞。
處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞（包括消費者自行安裝或拆動維修）。
維修流程
1. 報修：
用戶可通過同益商家維修服務(wù)電話或在線客服進行報修。
報修時需提供產(chǎn)品型號、購買日期、故障現(xiàn)象等詳細(xì)信息。
2. 上門服務(wù)：
同益承諾在中心城市提供24小時內(nèi)上門服務(wù)或按用戶要求時間內(nèi)上門服務(wù)。
維修人員將攜帶必要的維修工具和配件，對產(chǎn)品進行故障檢測和維修。
同益空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
同益產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認(rèn)，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修 |
|
手機站
您當(dāng)前位置是：商業(yè)機會 >> 電工電氣 >> 高壓電器 >> 同益空氣能維修電話/同益熱泵熱水器維修咨詢服務(wù)電話 同益24小時便民熱線號碼
70
聯(lián)系信息
