海爾空氣能/熱泵、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
海爾咨詢電話：4006-189123
海爾空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明：
增值服務與保障
1. 免費安裝與調試：對于某些產品（如空氣能等），海爾可能提供免費安裝和調試服務。
2. 專業團隊與網點：海爾擁有具備豐富經驗和專業知識的維修團隊以及遍布全國的服務網點。
3. 多渠道服務支持：除了電話客服外，海爾還提供在線客服、微信客服等多種渠道的服務支持。
注意事項與免責聲明
1. 用戶責任：用戶在使用產品時應遵守使用說明和注意事項。因用戶不當使用或保管導致的損壞不在保修范圍內。
2. 免責情況：因不可抗力（如自然災害等）導致的損壞或故障，海爾不承擔免費保修責任。
3. 退換貨政策：海爾還為消費者提供了靈活的退換貨政策。例如，產品自出售之日起7天內發生性能故障時，消費者可選擇退貨、換貨或修理；購買之日起15天內發生性能故障時，消費者可選擇換貨或修理等。
海爾空氣能、熱泵、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
海爾產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已 |
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