華天成空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
華天成咨詢電話:4006-189123
華天成空氣能/熱泵、熱水器服務(wù)政策說明:
三包期限與范圍
1. 期限:華天成產(chǎn)品按照國家規(guī)定的三包政策執(zhí)行,即在一定的時間期限內(nèi)對產(chǎn)品的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)保修或更換。
2. 范圍:三包范圍包括產(chǎn)品的正常磨損外的質(zhì)量問題,如性能故障等。
免費(fèi)維修與收費(fèi)條件
1. 免費(fèi)維修:在三包期間內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,且用戶能提供有效的三包憑證和購買憑證,華天成將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 收費(fèi)條件:若出現(xiàn)以下情況,華天成將進(jìn)行收費(fèi)維修:
無包修憑證及有效購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
消費(fèi)者因使用、保管不當(dāng)造成損壞的。
因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用惡劣造成損壞的。
處理品、已超過包修期的。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的)。
華天成空氣能、熱泵、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
華天成產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ;
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi),不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ;
3.機(jī)器使用時間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單,免費(fèi)質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān),保修期限已開單據(jù)為準(zhǔn)) ;
5.工程 |
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