恩太空氣能/熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
恩太咨詢電話:4006-189123
恩太空氣能/熱泵、熱水器服務政策說明:
保修范圍
1. 免費維修條件:
在保修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,恩太將提供免費維修服務。
用戶需提供有效的購買憑證(如保修卡、發(fā)票等)以證明產(chǎn)品在保修期內(nèi)。
2. 不屬于保修范圍的情況:
因運輸、使用、操作、維護、保管不當造成損壞的。
非恩太指定的特約服務網(wǎng)點安裝、維修造成的損壞。
無保修憑證或有效發(fā)票及“三包”憑證的型號和編號與實際修理產(chǎn)品的型號和編號不符或涂改的。
消費者因使用、保管不當造成損失的。
未經(jīng)恩太公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。
超過三包有效期,但經(jīng)修復仍可繼續(xù)使用的產(chǎn)品。
恩太空氣能、熱泵、熱水器服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
恩太產(chǎn)品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單據(jù)為準) ;
5.工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗,請您放心選擇 ; |
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