史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明：
1. 使用維護責任
用戶應按照產品說明書及使用規范正確使用并維護產品，因違反操作規定導致的故障或損壞，本公司不承擔保修責任。
2. 人為損壞免責
產品因非正常使用（如跌落、撞擊、擅自拆解等）造成的損壞，不在保修范圍內。人為因素導致的任何損失，用戶需自行承擔。
3. 憑證條碼驗證
用戶需提供完整的產品購買憑證（如發票、保修卡）及產品上的條形碼以供驗證。無法提供有效憑證或條形碼模糊、涂改者，將影響保修服務的提供。
4. 環境意外免責
因自然災害（如洪水、地震、火災等）、供電異常、外力沖擊等不可抗力因素造成的產品損壞，本公司不承擔保修責任。
5. 特殊事項說明
特殊功能部件或特殊促銷活動購買的產品，其保修條款可能有所不同，請以產品說明書或活動說明為準。
6. 服務范圍及時限
服務范圍僅限于產品本身的功能性故障，不包含因個人審美差異、配件消耗等原因引起的服務需求。
史麥斯壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
史麥斯產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 |
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