創爾特壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
創爾特咨詢電話：4006-189123
創爾特壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明：
1. 保修范圍與期限
非保修范圍
人為損壞：由于客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸等原因造成的損壞，不屬于保修范圍，創爾特將提供收費修理服務。
不可抗力因素：如自然災害、戰爭等不可抗力因素導致的損壞，也不在保修范圍之內。
正常磨損：長時間使用、清潔方法或水質和空氣條件導致的光澤變暗、擦痕、污跡及表面拋光的堿性蝕刻等正常磨損現象，不屬于制造瑕疵，也不在保修范圍內。
2. 配件與費用
創爾特提供原廠優質濾芯及配件，配件費標準按公司制定的《配件價格表》上所列零售價格執行，各服務單位不得擅自提高價格。
在非保修期內進行修理時，創爾特將事先向客戶宣導收費規定及標準，待客戶許可后方可進行修理。修理完成后，將開具相關票據。
創爾特壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
創爾特產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關，保修期限已開單據為準) ；
5.工程師維修經驗均有5年以上維修 |
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