沃樂夫壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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沃樂夫壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明:
三包規定細則
1. 退換貨政策:
自安裝日期(或發票日期,視具體政策而定)在特定日期(如2014年3月15日)起7日內,如發生性能故障,用戶可根據需求選擇退清貨款、更換同型號同規格的機器或修理。
在15日內發生性能故障,用戶可選擇更換同型號同規格的機器或修理。
2. 收費修理情況:
因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成損壞的,將實行收費修理。
保修卡遺失、未按照要求安裝、人為事故或意外災害事故導致的故障,在修理后也將收取維修費。
3. 配件保修:
所有品類產品維修后,更換的配件保修三年。三年內該配件再次出現維修,不收取上門費與配件費。
維修后三個月內,因其他故障產生的上門服務,不收取上門費,但零配件費用正常收取(非同一配件)。
沃樂夫壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
沃樂夫產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關,保修期限已開單 |
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