創(chuàng)爾特壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
創(chuàng)爾特咨詢電話：4006-189123
創(chuàng)爾特壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明：
創(chuàng)爾特的三包規(guī)定服務(wù)規(guī)范要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
保修期限與條件
1. 保修期限：
通常情況下，創(chuàng)爾特產(chǎn)品享有全國聯(lián)保服務(wù)，保修期限為1年，主機(jī)在這一期間內(nèi)提供免費(fèi)保修服務(wù)。
維修后三個月內(nèi)，若同一故障再次出現(xiàn)，公司將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
2. 保修條件：
產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)的性能故障，且在保修期限內(nèi)，可享受免費(fèi)保修服務(wù)。
用戶需提供有效的購買憑證和保修卡，以便驗(yàn)證產(chǎn)品的保修狀態(tài)。
退換貨政策
1. 退換貨期限：
自產(chǎn)品售出之日起（以發(fā)票日期為準(zhǔn)）7日內(nèi)，如發(fā)生主要性能故障，用戶可選擇退機(jī)、換機(jī)或維修。
自售出之日起15日內(nèi)，如發(fā)生性能故障，用戶可選擇換機(jī)或維修。
2. 退換貨條件：
產(chǎn)品需保持原包裝、配件齊全且未經(jīng)使用或損壞。
符合退換貨政策規(guī)定的其他條件。
創(chuàng)爾特壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實(shí)行免費(fèi)維修或更換零件。用戶運(yùn)輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費(fèi)及零件成本費(fèi);
2.整機(jī)免費(fèi)保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
創(chuàng)爾特產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費(fèi)用需要在實(shí)際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi) ；
2.本訂單(保修期外)到家費(fèi)，不包括維修材料費(fèi)、高空費(fèi)、人工費(fèi)等等 ；
3.機(jī)器使用時間15年以上，建議購買新機(jī)；
4.維修后開保修 |
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