利雅路壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
利雅路咨詢電話:4006-189123
利雅路壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明:
利雅路在以下情況之一者,不屬于免費維修范圍,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
憑證與購買信息問題
1. 無有效憑證:
用戶無法出示三包憑證(包括發(fā)票)或有效購買證明,導(dǎo)致無法確認(rèn)產(chǎn)品是否在保修期內(nèi)。
2. 憑證不符或涂改:
三包憑證(含發(fā)票)上的型號與維修產(chǎn)品型號不符,或者三包憑證有涂改痕跡,均不在免費服務(wù)范圍內(nèi)。
非正常使用與保養(yǎng)
1. 人為損壞:
因用戶的使用、維護(hù)、保管不當(dāng)(如錯誤操作、未及時清潔維護(hù)等)造成的產(chǎn)品損壞或故障,不屬于免費服務(wù)范圍。
2. 非授權(quán)維修:
未經(jīng)利雅路公司或其授權(quán)的機(jī)構(gòu)許可,用戶自行修理或請非授權(quán)人員拆動產(chǎn)品造成的損失,也不在免費服務(wù)之列。
超出保修期與特殊用途
1. 超出保修期限:
產(chǎn)品整機(jī)或部件已經(jīng)超出免費修理期,利雅路將不再提供免費服務(wù)。
利雅路壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機(jī)免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機(jī)身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
利雅路產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機(jī)器使用時間15年以上,建議購買新機(jī);
4.維修后開保修單, |
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