凡帝都壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
凡帝都咨詢電話:4006-189123
凡帝都壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明:
保修范圍與期限
1. 保修范圍:
凡帝都壁掛爐壁掛爐的核心部件(如壓縮機、電機、電控等)在保修期內享受免費維修服務。
因產品質量問題導致的故障或損壞屬于保修范圍。
2. 保修期限:
根據產品型號和規定,保修期限可能有所不同,一般為6年或更長。
保修卡上明確標注了產品的保修年限和保修范圍。
非保修范圍
1. 人為損壞:
因意外或人為原因(如操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰等)導致的故障或損壞不屬于保修范圍。
2. 非正常使用與維護:
用戶未按說明書要求或錯誤、不當使用、保管、保養、維護、操作產品造成的故障或損壞也不在保修之列。
3. 非授權維修:
非凡帝都授權的機構或人員維修、更改、添加或拆卸產品而造成的故障或損壞同樣不屬于保修范圍。
4. 超出保修期:
產品整機或部件已超出免費修理期,用戶需自行承擔維修費用。
凡帝都壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明:
1.正常使用的情況下,保修期內造成的質量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ;
4.倘若產品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據,及本保修卡,以確保產品保修期仍然有效 ;
凡帝都產品服務溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認,根據實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器 |
|