卡菲特壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
卡菲特咨詢電話：4006-189123
卡菲特壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明：
維修流程
1. 報修與聯(lián)絡：
用戶需要通過卡菲特的商家維修服務熱線或客服中心進行報修，并提供必要的產(chǎn)品信息和個人聯(lián)系方式。
2. 故障檢查與確認：
修理人員上門后，會對產(chǎn)品進行故障檢查，確認故障原因。在保修期內(nèi)，且屬于免費保修范圍的故障，將進行免費維修。
3. 費用洽談與支付：
如果故障不屬于免費保修范圍，或者需要更換配件等額外服務，修理人員會與用戶進行費用洽談。
4. 維修檢測與完成：
維修完成后，修理人員會與用戶一同對產(chǎn)品進行檢測，確保產(chǎn)品能夠正常使用。
其他要求
1. 原廠配件：
卡菲特承諾在維修過程中使用原廠配件，以確保產(chǎn)品的性能和質(zhì)量不受影響。
2. 專業(yè)人員與服務：
卡菲特的維修團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓、持證上崗，能夠迅速響應消費者的需求，提供及時、專業(yè)的服務。
卡菲特壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業(yè)用途而導致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
卡菲特產(chǎn)品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質(zhì) |
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