利雅路壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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利雅路壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明:
三包服務(wù)范圍
三包服務(wù)通常包括包修、包換、包退。具體范圍可能因產(chǎn)品類別(如壁掛爐、壁掛爐等)而有所差異,但一般涵蓋以下幾個方面:
1. 包修:在規(guī)定的三包期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的性能故障,利雅路將提供免費維修服務(wù)。這包括上門檢測、故障判斷、維修及所需配件的更換(配件均為原廠直供)。
2. 包換:按照規(guī)定的三包期限,若產(chǎn)品在出售之日起一定時間內(nèi)(如7日內(nèi))發(fā)生主要性能故障,且用戶拒絕維修,利雅路將提供換貨服務(wù)。換貨條件通常包括產(chǎn)品存在壓縮機故障、換熱器內(nèi)漏等嚴(yán)重影響使用的故障。
3. 包退:在特定條件下,如產(chǎn)品自出售之日起一年內(nèi)聯(lián)系兩次以上仍無法修好主要性能故障,且用戶堅持退機,利雅路將提供退貨服務(wù)。但需注意,對于不符合退機條件但用戶堅持要求退機的,可能會按三包規(guī)定收取一定的折舊費。
利雅路壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明:
1.正常使用的情況下,保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題,實行免費維修或更換零件。用戶運輸,使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的,酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(zhǔn)(保修時間以保修卡為準(zhǔn)) ;
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認(rèn)為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ;
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除,則保修無效 ;
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù),及本保修卡,以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ;
利雅路產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示:
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進(jìn)行確認(rèn),根據(jù)實際情況收費 ;
2.本訂單(保修期外)到家費,不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ;
3.機器使用時間15年以上,建議購買新機;
4.維修后開保修單,免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料 |
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