櫻花壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
櫻花咨詢電話：4006-189123
櫻花壁掛爐/鍋爐、熱水器服務政策說明：
包修期限
1. 家用壁掛爐壁掛爐：
自購買之日起整機包修六年，這一政策涵蓋了櫻花的大部分家用壁掛爐產品，體現了櫻花對產品質量的自信和對消費者的高度負責。
2. 商用壁掛爐產品：
包修期則根據機組調試驗收合格之日或機組進場驗收之日起計算，整機包修期一般為18個月或21個月，以先到期者為準。
包修范圍與不屬于包修范圍的情況
1. 包修范圍：
在包修期內，符合三包條件的產品，櫻花將提供免費維修服務。
2. 不屬于包修范圍的情況：
消費者因使用、維護、保管不當造成的損壞。
非櫻花電器指定的特約服務網點安裝、維修造成的損壞（包括消費者自行安裝或拆動維修的）。
無包修憑證及有效發票或購買憑證的。
有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成的損壞等。
櫻花壁掛爐、鍋爐、熱水器服務說明：
1.正常使用的情況下，保修期內造成的質量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災害、安裝不當、出租和商業用途而導致的損壞 ；
4.倘若產品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據，及本保修卡，以確保產品保修期仍然有效 ；
櫻花產品服務溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務時與商家(工程師)進行確認，根據實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質保三個月 |
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