菲斯曼壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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菲斯曼壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、憑證缺失不受理
- 用戶申請維修服務時,必須提供有效的購買憑證(如發票、收據等)。若因購買憑證缺失,導致無法核實購買信息及產品來源,菲斯曼將不予受理相關服務申請。
二、非質量不予保修
- 菲斯曼僅對產品的質量問題提供保修服務。若產品出現的故障或損壞非因質量問題導致(如人為損壞、使用不當等),菲斯曼將不承擔保修責任。
三、超保修期免責
- 產品保修期限依據產品說明書及國家相關法律法規執行。超出保修期限后,產品出現的任何故障或損壞,菲斯曼將不再承擔免費維修責任,但可提供有償維修服務。
四、不可抗力免責
- 因不可抗力因素(如自然災害、戰爭、政府行為等)導致的服務中斷、延遲或無法履行,菲斯曼不承擔任何責任。
五、非法維修自擔責
- 未經菲斯曼官方授權的維修服務,包括但不限于私自拆解、改裝或交由非官方維修點維修,均視為非法維修。由此產生的任何問題,包括但不限于性能下降、安全隱患等,菲斯曼不承擔任何責任,且用戶需自行承擔因此產生的一切后果。
六、非原廠配件排除
- 在維修或更換配件時,菲斯曼僅使用原廠配件。若因使用非原廠配件導致的任何問題,菲斯曼不承擔任何責任。
七、故意損壞免責
- 對于因用戶故意損壞產品而導致的任何故障或損壞,菲斯曼將不予受理保修申請,且用戶需承擔因此產生的一切費用和責任。
八、服務原則與承諾
1. 全心全意為客戶服務:菲斯曼始終堅持客戶至上的原則,提供全方位、高品質的服務。
2. 誠信守信:菲斯曼遵守職業道德,保護客戶權益,贏得客戶的信任和忠誠。
3. 不斷創新:菲斯曼不斷探索新的服務模式,提高服務效率,滿足客戶不斷變化的需求 |
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