威能壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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威能壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明：
1. 超出保修期限
威能產品的免費維修服務通常限定在一定的保修期限內。若產品故障發生在保修期外，則不享受免費維修服務，需用戶自行承擔維修費用。
2. 無效憑證
用戶若無法提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等），或憑證信息與產品實際信息不符，將導致無法享受免費維修服務。這是因為有效的購買憑證是確認產品保修期限和權益的重要依據。
3. 人為損壞
因用戶不當使用、疏忽、故意破壞、非授權改裝或維修等行為導致的產品損壞，不在免費服務范圍內。這類損壞通常被視為用戶責任，需用戶自行承擔修復費用。
4. 非授權維修
任何在非威能官方授權的服務網點或未經授權的第三方處進行的產品維修、保養等服務，將導致產品失去原有的免費維修服務資格。因此，建議用戶在產品出現故障時，及時聯系威能官方或授權的維修服務網點。
5. 非原廠配件
若產品維修過程中使用了非威能原廠生產的配件或零部件，該維修將不被視為有效保修服務，且因此導致的任何后續問題，威能不承擔任何責任。使用原廠配件是確保維修質量和產品性能的重要保障。
6. 意外因素與不可抗力
因意外事件（如火災、水災、交通事故等）或不可抗力因素（如自然災害、戰爭、政府行為等）導致的產品損壞，不屬于免費服務范圍。
7. 正常消耗與磨損
產品在使用過程中的正常磨損、老化或消耗品（如濾網、密封圈等）的更換，不屬于免費服務范圍。這類情況屬于產品使用過程中的正常現象，用戶需根據產品說明書或使用指導進行定期更換或維護。
綜上所述，威能不屬于免費服務要求范圍的情況主要包括超出保修期限、無效憑證、人為損壞、非授權維修、非原廠配件、意外因素與不可抗力以及正常消耗 |
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