帝馬壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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帝馬壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明：
一、保修例外規范要求
1. 期限外不保修
- 說明：產品自購買之日起，超過規定保修期限后出現的任何故障或損壞，均不屬于保修范圍。消費者需自行承擔維修或更換費用。
2. 憑證無效不覆蓋
- 說明：若消費者無法提供有效的購買憑證（如發票、保修卡等），或憑證信息與產品實際信息不符，帝馬將不予提供保修服務。
3. 人為損壞不負責
- 說明：因消費者不當使用、疏忽、故意破壞、非授權改裝或維修等行為導致的產品損壞，帝馬不承擔任何保修責任。
4. 非授權維修排除
- 說明：若產品在非帝馬官方授權的服務網點或未經授權的第三方處進行過維修、保養等操作，導致產品出現問題的，帝馬將不承擔保修責任。
5. 原廠外配件拒保
- 說明：使用非帝馬原廠配件或未經認可的第三方配件對產品進行更換或升級后出現的故障，帝馬不予保修。
6. 意外事件不保修
- 說明：因意外因素（如火災、水災、雷擊、交通事故等）導致的產品損壞，不在帝馬的保修范圍之內。
7. 不可抗力免責任
- 說明：因不可抗力（如自然災害、戰爭、政府行為等）導致的服務中斷、延遲或無法履行，帝馬不承擔任何責任。
8. 正常消耗非保修
- 說明：產品在使用過程中因正常磨損、老化等自然因素導致的性能下降或損壞，不屬于保修范圍。這類情況包括但不限于濾網堵塞、電池壽命到期等。 |
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