史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
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史麥斯壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明:
一、使用不當免責
1. 定義:用戶未按照產品說明書、操作指南或史麥斯官方發布的使用指導進行產品安裝、使用、維護或改造,導致產品損壞、性能下降或安全事故的,史麥斯不承擔任何責任。
2. 要求:用戶應確保產品使用符合安全規范,避免不當操作,如超負荷使用、錯誤接線、使用非指定配件等。
二、非官方服務免責
1. 定義:用戶未經史麥斯官方授權,擅自尋求第三方進行產品安裝、維修、改造等服務,因此產生的任何問題,包括但不限于產品損壞、性能下降、安全隱患等,史麥斯不承擔任何責任。
2. 建議:建議用戶通過史麥斯官方渠道獲取專業服務,以確保服務質量和產品安全。
三、憑證不符免責
1. 定義:用戶無法提供有效的購買憑證(如發票、保修卡等)或憑證信息與產品不符時,對于產品的保修服務申請,史麥斯有權拒絕,且不承擔因此產生的任何責任。
2. 提醒:請用戶妥善保管購買憑證,以便享受應有的維修服務。
四、不可抗力免責
1. 定義:因自然災害(如地震、洪水、臺風等)、戰爭、政府行為、社會異常事件等不可抗力因素導致的服務中斷、延遲或無法履行,史麥斯不承擔任何責任。
2. 處理:在不可抗力事件發生后,史麥斯將盡快恢復服務,并視情況與用戶協商解決方案。
五、超期免責
1. 定義:產品超出史麥斯官方規定的保修期限后,發生的任何故障、損壞或性能下降,史麥斯不提供免費維修或更換服務,也不承擔因此產生的任何責任。
2. 建議:建議用戶在保修期內及時檢查并維護產品,以延長產品使用壽命。
六、環境條件免責
1. 定義:在極端或不適宜的環境條件下使用產品(如極端溫度、濕度、腐蝕性氣體等),導致產品損壞 |
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