戴納斯帝壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修、一站式服務
戴納斯帝咨詢電話：4006-189123
戴納斯帝壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養、維修服務說明：
一、非質量問題損壞
定義：在正常使用情況下，如果壁掛爐損壞并非由機組本身質量問題引起，而是由于用戶不當使用、維護、保管造成的，如未按隨機使用說明書操作、維護、保管等，這部分損壞不屬于免費服務范圍。
示例：用戶在使用過程中因操作不當導致機器內部零件損壞，將不享受免費維修服務。
二、無有效憑證或憑證不符
憑證要求：用戶需提供有效的購買憑證（如發票、收據、電子訂單等）及保修卡等有效憑證，以享受免費服務。
不符情況：
+ 無包修憑證：用戶無法提供有效的購買憑證、包修卡等包修憑證時，不享受免費包修服務。
+ 憑證不符或涂改：如果三包憑證型號與修理產品型號不符或者存在涂改情況，也不屬于免費包修范圍。
三、特定情況下的損壞
電源電壓不穩定或線路安裝問題：由于電源電壓不穩定（超出正常電壓范圍），或電源線路安裝不符合壁掛爐安裝要求而造成產品損壞的，不屬于免費服務范圍。
水質問題：使用未達到自來水國家標準（GB5749）或者水質不明的水源而導致的產品故障或損壞，同樣不屬于免費服務范圍。
四、超出保修期限
保修期限：戴納斯帝產品設有明確的保修期限，超出此期限的故障維修將不享受免費服務。保修期限根據產品類型及購買時所選服務方案而定，具體以產品說明書或購買合同為準。
五、非戴納斯帝服務商安裝或維修
服務商要求：產品必須由戴納斯帝指定的服務商進行安裝、拆卸和維修。如果產品由非戴納斯帝服務商安裝或維修造成損壞，將不享受免費服務。
六、其他特殊情況
處理品或超過包修期的產品：對于處理品或已超過包修期的產品，戴納斯帝不提供免費包修服務。
不可抗力因素：因不可抗 |
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